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Scintillement des écrans Alienware

Résumé: Cet article fournit des informations sur la résolution du problème de scintillement sur les écrans Alienware.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Les écrans Alienware peuvent scintiller lorsqu’ils sont connectés à un ordinateur Alienware, un Mac Book Pro ou un Mac Mini. Le problème peut persister après la réinitialisation des paramètres d’usine et le remplacement des câbles et des ports. L’autotest intégré réussit.

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Résolution

  1. Augmentez le taux d’actualisation de votre ordinateur Alienware.
  2. Si l’écran est connecté à un appareil Apple, augmentez le taux d’actualisation.
  3. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Résolution des problèmes de scintillement vidéo sur les écrans Dell Gaming pour obtenir des étapes de dépannage supplémentaires.
Remarque :
  • Les écrans Alienware avec G-Sync peuvent ne pas fonctionner lorsqu’un adaptateur ou une station d’accueil USB-C vers DP ou HDMI est connecté. N’utilisez pas d’adaptateur USB-C vers DP ou HDMI ni de station d’accueil. Connectez le câble DP ou HDMI directement de l’ordinateur à l’écran.
  • La solution d’adaptateur USB-C sera disponible au second semestre 2021 ou plus tard.

Informations supplémentaires

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Produits concernés

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA , Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware AW3420DW, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000183110
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 juil. 2024
Version:  7
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