- Contenuto della confezione di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Dell KM7321W Premier
- Funzioni di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Premier
- Configurazione di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Premier
- Risoluzione dei problemi
- Informazioni aggiuntive
(Figura 1. Maggiore velocità ed efficienza con mouse e tastiera senza fili per più dispositivi Dell Premier KM7321W)
(Figura 2. Contenuto della confezione di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Dell KM7321W Premier)
1 |
Tastiera senza fili |
2 |
Mouse senza fili |
3 |
Documenti |
4 |
Ricevitore USB |
5 |
Batterie (1 AA e 2 AAA) |
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Vista superiore
(Figura 3. Vista superiore di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Dell KM7321W Premier)
Vista laterale destra
(Figura 4. Vista laterale destra di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Dell KM7321W Premier)
Funzioni del prodotto
(Figura 5. Funzioni del prodotto di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Dell KM7321W Premier)
1 |
Tasti programmabili |
2 |
Tasti dedicati |
3 |
LED di stato della batteria |
4 |
Indicatore della modalità RF a 2,4 GHz |
5 |
Indicatore della modalità Bluetooth 5.0 |
6 |
Rotellina di scorrimento (programmabile: inclinazione a sinistra, clic, inclinazione a destra) |
7 |
Indicatore della modalità RF a 2,4 GHz |
8 |
Indicatore della modalità Bluetooth 5.0 |
9 |
Tasto della modalità di connessione |
10 |
Tasti programmabili |
Funzioni per più dispositivi
Questa combinazione di tastiera e mouse consente di connettere fino a tre dispositivi. La connettività a due modalità RF a 2,4 GHz e Bluetooth 5.0 permette di passare con estrema facilità da un dispositivo all'altro con il tasto o il pulsante della modalità di connessione sulla tastiera e sul mouse.
(Figura 6. Indicatori della tastiera senza fili per più dispositivi Dell KM7321W Premier)
(Figura 7. Tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Dell KM7321W Premier)
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Compatibilità
Sistemi operativi:
- Connettività di rete senza fili a 2,4 GHz:
- Connettività di rete senza fili Bluetooth 5.0:
Utilizzo dell'applicazione Dell Peripheral Manager:
Connessione del ricevitore USB di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Premier
La combinazione di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Dell Premier KM7321W utilizza un dongle ricevitore USB Type-A per connettersi al computer desktop o notebook. Il ricevitore si trova all'interno del vano batteria del mouse.
Figura 8. Dongle USB Type-A
Nota: è possibile acquistare separatamente un adattatore da USB Type-C a Type-A se il computer non supporta connettori USB Type-A.
Connessione di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Premier al computer
Istruzioni dettagliate sono disponibili nelle seguenti guide:
- Dell Peripheral Manager User's Guide
- Dell Premier Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W Quick Start Guide
- Multidispositivo Dell Premier Tastiera e mouse wireless KM7321W Guida all'uso
Le guide sono disponibili nel sito del supporto:
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Problemi |
Possibili soluzioni |
Impossibile utilizzare la tastiera o il mouse senza fili. |
- Verificare che la batteria sia inserita correttamente. I poli + e - della batteria devono essere a contatto con quelli indicati sull'etichetta nel vano batterie.
- Controllare il livello di carica della batteria.
- Se il mouse senza fili utilizza una batteria ricaricabile, assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
- Spegnere il mouse o la tastiera senza fili, quindi riaccenderli. Verificare se l'indicatore di stato della batteria lampeggia in giallo segnalando che la carica della batteria è in esaurimento. Se la batteria è completamente scarica, l'indicatore di stato della batteria non si accende.
- Assicurarsi che il ricevitore USB sia collegato direttamente al computer. Evitare l'utilizzo di replicatori di porte, hub USB e così via.
- Cambiare la porta USB. Inserire il ricevitore USB in un'altra porta USB del computer.
- Aggiornare il driver Bluetooth sul computer:
- Aprire il web browser e scaricare i driver Bluetooth più recenti da https://www.dell.com/support/home/it-it.
- Riavviare il computer.
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Impossibile associare il mouse o la tastiera senza fili al computer tramite Bluetooth. |
- Controllare il livello di carica della batteria:
- Se il mouse o la tastiera senza fili utilizza una batteria ricaricabile, assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
- Spegnere il mouse o la tastiera senza fili, quindi riaccenderli. Verificare se l'indicatore di stato della batteria lampeggia in giallo segnalando che la carica della batteria è in esaurimento. Se la batteria è completamente scarica, l'indicatore di stato della batteria non si accende.
- Riavviare il computer.
- Verificare che il sistema operativo sia Windows 10/Windows 8/Chrome/Android.
- Accertarsi che il mouse o la tastiera senza fili sia impostata sulla modalità Bluetooth a basso consumo sul computer. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il computer.
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Il puntatore del mouse non si sposta. |
- Controllare il livello di carica della batteria:
- Se il mouse o la tastiera senza fili utilizza una batteria ricaricabile, assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
- Spegnere il mouse o la tastiera senza fili, quindi riaccenderli. Verificare se l'indicatore di stato della batteria lampeggia in giallo segnalando che la carica della batteria è in esaurimento. Se la batteria è completamente scarica, l'indicatore di stato della batteria non si accende.
- Riavviare il computer.
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Il pulsante sinistro o destro non funziona. |
- Controllare il livello di carica della batteria:
- Se il mouse o la tastiera senza fili utilizza una batteria ricaricabile, assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
- Spegnere il mouse o la tastiera senza fili, quindi riaccenderli. Verificare se l'indicatore di stato della batteria lampeggia in giallo segnalando che la carica della batteria è in esaurimento. Se la batteria è completamente scarica, l'indicatore di stato della batteria non si accende.
- Riavviare il computer.
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Impossibile associare il mouse senza fili al computer. |
- Controllare il livello di carica della batteria:
- Se il mouse o la tastiera senza fili utilizza una batteria ricaricabile, assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
- Spegnere il mouse o la tastiera senza fili, quindi riaccenderli. Verificare se l'indicatore di stato della batteria lampeggia in giallo segnalando che la carica della batteria è in esaurimento. Se la batteria è completamente scarica, l'indicatore di stato della batteria non si accende.
- Riavviare il computer.
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Perdita della connessione senza fili. |
- Assicurarsi che il ricevitore USB sia collegato direttamente al computer. Evitare l'utilizzo di replicatori di porte, hub USB e così via.
- Cambiare la porta USB. Inserire il ricevitore USB in un'altra porta USB del computer.
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La tastiera genera caratteri non corretti. |
- Assicurarsi che il ricevitore USB sia collegato direttamente al computer. Evitare l'utilizzo di replicatori di porte, hub USB e così via.
- Cambiare la porta USB. Inserire il ricevitore USB in un'altra porta USB del computer.
- Consultare la sezione La tastiera genera caratteri non corretti o come modificare la lingua e il layout della tastiera dell'articolo della Knowledge Base di Dell Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi della tastiera.
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La digitazione sulla tastiera non genera alcun output. |
- Controllare il livello di carica della batteria:
- Se il mouse o la tastiera senza fili utilizza una batteria ricaricabile, assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
- Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
- Assicurarsi che il ricevitore USB sia collegato direttamente al computer. Evitare l'utilizzo di replicatori di porte, hub USB e così via.
- Cambiare la porta USB. Inserire il ricevitore USB in un'altra porta USB del computer.
- Consultare la sezione La digitazione dei caratteri sulla tastiera si blocca, risulta discontinua o non è reattiva dell'articolo della Knowledge Base di Dell Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi della tastiera.
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Un tasto della tastiera si è staccato. |
- Consultare la sezione Risoluzione dei problemi di distacco di un tasto della tastiera dell'articolo della Knowledge Base di Dell Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi della tastiera.
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Sito del supporto della tastiera Dell
Sito del supporto Dell sui mouse
Informazioni su come utilizzare il mouse e la tastiera del computer e risolverne i problemi, con procedure, guide pratiche e video di supporto.
Per la guida utente per tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Dell Premier KM7321W, accedere alla pagina dei manuali online di tastiera e mouse senza fili per più dispositivi Dell Premier KM7321W, quindi toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra della guida utente.
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