Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

При установке пароля BIOS Dell Command обновление зависает при обновлении BIOS.

Résumé: В следующей статье приведена информация о неполадке, которая возникает, когда Dell Command Update (DCU) не реагирует на действия во время обновления BIOS. Эта проблема отображается при установке в BIOS пароля администратора BIOS. ...

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes


Во время обновления BIOS Dell Command зависание обновления

 

В процессе обновления BIOS имеются отчеты, DCU с зависанием и не отвечающие на запросы. Процедура обновления не завершается. Отображается сообщение о том, что синий индикатор выполнения показывает 100%, но никаких других действий не происходит.


В начало


Cause

Dell инженер обнаружил, что DCU ожидает код выхода из обновления BIOS. После чего будет предложено ввести пароль и ждать его предоставления. Тем не менее, если для компьютера настроен пароль администратора BIOS, а в приложении DCU пароль не задан. Тогда пароль не будет предоставляться и обновление зависает.


В начало


Résolution

Примечание. Монитор работает должным образом.
 

Это приложение работает так, как ожидается, и рассматривается в руководстве пользователя. Как можно увидеть из фрагмента поля «Примечание», который я включен ниже:

Примечание. Если в BIOS настроен системный пароль, для выполнения обновлений BIOS требуется один и тот же пароль.
 

Чтобы устранить эту проблему, просто убедитесь, что если на персональном компьютере установлен пароль администратора BIOS. Убедитесь, что также в DCU указан тот же пароль.


В начало


Produits concernés

Dell Command | Update