Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Як вирішити проблеми з перегрівом або випадковим вимкненням Alienware

Résumé: Вирішіть проблеми з перегрівом і випадковим вимкненням у вашій системі Alienware. Дізнайтеся кроки з усунення несправностей, включаючи поради щодо вентиляції, оновлення BIOS і забезпечте безперебійну роботу комп'ютера. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Що потрібно знати про перегрів

Система може нагріватися на дотик під час використання.

  • Використання довше 10-15 хвилин

  • Перегляд DVD/Blu-ray дисків

  • Потокове онлайн-відео

  • Використання Flash контенту

  • Гра у відеоігри

  • Використання поблизу джерела тепла або в гарячому середовищі

Симптоми, що виникають при перегріві системи:

  • Випадкові вимкнення або перезавантаження

  • Комп'ютер блокується або перестає відповідати

  • Вентилятори постійно працюють на високій швидкості

  • Повільна продуктивність

  • Комп'ютер занадто гарячий, щоб торкатися його

Усунення симптомів перегріву

Ви можете спробувати ці кроки з усунення несправностей, щоб зменшити перегрів вашої системи:

  • Переконайтеся, що система знаходиться в добре провітрюваному приміщенні

  • Використовуйте ноутбуки на плоских поверхнях, щоб покращити потік повітря. Рекомендується використовувати жорсткі стільниці та уникати використання будь-якого типу тканини або будь-якого іншого м'якого матеріалу під ноутбуком

  • Для настільних систем переконайтеся, що навколо системи достатньо вільного простору для потоку повітря. Якщо система знаходиться в корпусі, постарайтеся перемістити її в більш провітрюване місце для тестування

  • Переконайтеся, що вентиляційні отвори чисті та чи ніщо їм не заважає. Дивіться Загальне технічне обслуговування для обслуговування комп'ютера Dell, щоб отримати інструкції щодо очищення системи

  • Оновіть BIOS системи до останньої версії, доступної на сайті підтримки Dell

    Примітка. Щоб дізнатися більше про оновлення BIOS на комп'ютері Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Оновлення BIOS
  • Ви можете скинути налаштування BIOS, щоб скасувати будь-які зміни, які можуть спричинити перегрів системи. Дізнайтеся , як відновити параметри BIOS (налаштування системи) за замовчуванням на продукті Dell

  • Вимкніть NVIDIA G SYNC та запустіть стрес-тест за допомогою SupportAssist. Натисніть тут , щоб запустити стрес-тест процесора , коли ви будете готові.

  • Після завершення (і якщо помилок не виявлено) натисніть тут, щоб запустити стрес-тест відео.

Догори

Informations supplémentaires

Produits concernés

Alienware, Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000179093
Type d’article: How To
Dernière modification: 30 oct. 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.