Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Po instalaci softwaru Alienware Command Center do počítačů řady Alienware a G nereagují kontrolky

Résumé: Pokud kontrolky na počítačích Dell zhasnou nebo přestanou reagovat na změny, můžete se pokusit spustit opravu instalace pomocí nejnovější verze aplikace Alienware Command Center.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Při instalaci aplikace Alienware Command Center se může poškodit firmware ELC, což způsobí, že kontrolky v počítači zůstanou zhasnuté nebo nebudou reagovat na změny provedené v aplikaci Alienware Command Center.

Podporované platformy:

  • Platformy Alienware a Dell řady G podporující aplikaci Alienware Command Center 5.0 a vyšší

Cause

Firmware ELC může být poškozen z několika důvodů, včetně náhlého vypnutí počítače, odpojení nebo opětovného připojení napájecího adaptéru během instalace.

Résolution

Spusťte opravu instalace softwaru Alienware Command Center podle níže uvedených kroků:

  1. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Alienware Command Center ze stránky s ovladači Dell.
  2. Spusťte instalační program bez odinstalování předchozí verze aplikace Alienware Command Center.
  3. Po zahájení instalace se zobrazí výzva s možnostmi Upravit, Opravit nebo Odebrat.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Kliknutím na tlačítko Opravit vynutíte opětovnou aktualizaci firmwaru v instalaci.
  5. Restartujte počítač a ověřte, zda potíže přetrvávají.

Informations supplémentaires

Logo Alienware

  Twitter   YouTube   Facebook   Logo Alienware

 
Pozáruční podpora  Záruka vypršela? Žádný problém, klikněte sem, zadejte své výrobní číslo a prohlédněte si naši nabídku. 
 
V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného královstvíFrancie. Neplatí pro servery ani úložiště.

Produits concernés

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000178139
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 sept. 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.