Brak informacji o objawach
Brak informacji o przyczynie
Sterowniki stacji dokującej Dell Thunderbolt TB16
Stacja dokująca Dell Thunderbolt TB16 to urządzenie, które pozwala połączyć z notebookiem wszystkie urządzenia za pomocą pojedynczego kabla interfejsu Thunderbolt 3 (Type-C). Po podłączeniu obsługiwanego notebooka do stacji dokującej można uzyskiwać dostęp do wszystkich urządzeń peryferyjnych, takich jak mysz, klawiatura, głośniki stereo i monitory o dużych ekranach, bez konieczności podłączania każdego z nich do laptopa.
Uwaga: przed skorzystaniem ze stacji dokującej należy zaktualizować system BIOS notebooka i sterowniki stacji dokującej Dell do najnowszych wersji dostępnych na stronie internetowej Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell. Starsze wersje systemu BIOS i sterowników mogą uniemożliwić rozpoznanie stacji dokującej przez komputer lub jej optymalne działanie.
Firma Dell Technologies zaleca instalowanie w następującej kolejności: system BIOS, oprogramowane wewnętrzne i sterowniki, aby zachować optymalne działanie urządzenia.
Uwaga: do aktualizacji systemu BIOS i instalacji sterownika/oprogramowania wewnętrznego Thunderbolt wymagane są uprawnienia administratora.
- Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
- Wybierz posiadany notebook firmy Dell, wprowadzając kod Service Tag lub wybierając opcję Przeglądaj wszystkie produkty
- Zainstaluj na notebooku najnowszą wersję systemu podstawowych operacji wejścia/wyjścia (BIOS). Jest on dostępny w obszarze „BIOS”.
- Zainstaluj na notebooku najnowszy sterownik kontrolera Intel Thunderbolt. Jest on dostępny w obszarze „Chipset”.
- Zainstaluj na notebooku najnowszą aktualizację oprogramowania wewnętrznego Intel Thunderbolt 3. Jest on dostępny w obszarze „Chipset”.
- Zainstaluj na notebooku najnowszy sterownik układu graficznego Intel HD Graphics. Jest on dostępny w obszarze „Wideo”.
- Zainstaluj najnowszy sterownik rozszerzonego kontrolera hosta ASMedia USB 3.0 dla stacji dokującej Dell Thunderbolt TB16. Znajduje się on w obszarze „Stacje dokujące i stojaki”.
- Zainstaluj najnowszy sterownik kontrolera Realtek USB GBE Ethernet dla stacji dokującej Dell Thunderbolt TB16. Znajduje się on w obszarze „Stacje dokujące i stojaki”.
- Zainstaluj najnowszy sterownik audio Realtek USB dla stacji dokującej Dell Thunderbolt TB16. Znajduje się on w obszarze „Stacje dokujące i stojaki”.
- Uruchom ponownie notebooka.
- Po zakończenia aktualizowania oprogramowania podłącz zasilacz do stacji dokującej Dell Thunderbolt TB16, a następnie podłącz kabel Thunderbolt 3 (USB Type-C) do notebooka przed rozpoczęciem korzystania ze stacji dokującej.
Firma Dell zaleca korzystanie z następujących aplikacji w celu automatyzacji instalacji systemu BIOS, oprogramowania wewnętrznego, sterowników i dokonywania kluczowych aktualizacji notebooka i stacji dokującej: Aplikacje te można pobrać ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell. Wybierz z listy typ notebooka lub wprowadź jego kod Service Tag, aby przejść do strony swojego notebooka.
- Aplikacja Dell Update jest obsługiwana przez notebooki Dell XPS i Dell Venue
- Aplikacja Dell Command | Update jest obsługiwana przez notebooki Dell Precision, XPS oraz Latitude.
Uwaga:
- przed rozpoczęciem aktualizacji oprogramowania notebooka przez aplikację Dell Update upewnij się, że stacja dokująca Dell Thunderbolt TB16 jest podłączona do notebooka.
- Jeśli notebook jest wyposażony w działające oprogramowanie antywirusowe innej firmy, zaleca się wyłączenie tego oprogramowania przed uruchomieniem aplikacji Dell Command | Zaktualizuj i upewnij się, że nie została ponownie aktywowana w trakcie procesu aktualizacji.
- Najnowsze aplikacje Dell Update oraz Dell Command | Update nie obsługują aktualizacji sterownika karty graficznej Intel HD Graphics do najnowszej wersji. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell po wyszukaniu kodu Service Tag swojego notebooka. Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik Intel HD Graphics z obszaru „Wideo” dla swojego notebooka.