Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Sort skærm efter BIOS-opdatering til Alienware-skrivebord Area51-serien

Résumé: Hvis du oplever en forsinkelse i POST/sort skærm efter en BIOS-opdatering, kan dette forventes. Læs denne artikel for at få flere oplysninger.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

På visse stationære Alienware Area51-computere efter BIOS-opdatering kan skærmskærmen vise en sort skærm, og tastaturet har ingen funktion eller ingen lys i et par minutter.  

De specifikke platforme er:

  • Alienware Area-51 R4 og R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 og R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Résolution

Dette er systemets forventede funktionsmåde, og vi anbefaler, at du venter ca. 300 sekunder (afhængigt af systemkonfigurationen) på, at POST fuldføres.

Hvis den sorte skærm varer i mere end 300 sekunder, skal du følge trinene i vores BIOS-gendannelsesartikel for at sikre, at opdateringen blev behandlet korrekt.

Informations supplémentaires

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Produits concernés

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000142994
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 août 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.