Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Чорний екран після оновлення BIOS для робочого столу Alienware серії Area51

Résumé: Якщо ви відчуваєте затримку POST/чорний екран після оновлення BIOS, цього можна очікувати. Будь ласка, прочитайте цю статтю для отримання додаткової інформації.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

На деяких настільних комп'ютерах Alienware Area51 після оновлення BIOS на моніторі дисплея може відображатися чорний екран, а клавіатура не працює або не світиться протягом кількох хвилин.  

Конкретними платформами є:

  • Alienware Area-51, R4 і R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 і R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Інформація про причину недоступна.

Résolution

Це очікувана поведінка системи, і ми рекомендуємо вам зачекати приблизно 300 секунд (залежно від конфігурації системи), поки завершиться POST.

Якщо чорний екран триває понад 300 секунд, виконайте дії, описані в нашій статті про відновлення BIOS , щоб переконатися, що оновлення було оброблено правильно.

Informations supplémentaires

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Produits concernés

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000142994
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 août 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.