Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Černá obrazovka po aktualizaci systému BIOS na stolním počítači Alienware řady Area51

Résumé: Pokud se po aktualizaci systému BIOS zobrazí obrazovka TESTU POST/černá, lze to očekávat. Další informace naleznete v tomto článku.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

U některých stolních počítačů Alienware Area51 po aktualizaci systému BIOS může monitor zobrazit černou obrazovku a klávesnice na několik minut nefunguje nebo nesvítí.  

Konkrétní platformy:

  • Alienware Area-51 R4 a R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 a R6 
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R7

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Résolution

Jedná se o očekávané chování systému a doporučujeme počkat přibližně 300 sekund (v závislosti na konfiguraci systému) na dokončení testu POST.

Pokud černá obrazovka vydrží více než 300 sekund, postupujte podle kroků v našem článku o obnovení systému BIOS , abyste se ujistili, že aktualizace byla zpracována správně.

Informations supplémentaires

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Produits concernés

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000142994
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 août 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.