Häufig gestellte Fragen (FAQs) zum Thunderbolt-Anschluss an einem Dell Computer

• Ein Anschluss oder Port: Ein Anschluss oder Port an einem Dell Computer bietet entweder eine runde oder längliche Öffnung, die dem Stecker oder Gerät entspricht, den/das Sie an den Port anschließen.
• Thunderbolt (vormals Light Peak): Intel und Apple haben gemeinsam Thunderbolt entwickelt. Es ist seit Februar 2011 verfügbar. Es ist ein Branchenstandard, der die Kabel, Anschlüsse und Kommunikationsprotokolle definiert, die in einem Bus verwendet werden. Diese werden für die Verbindung, Kommunikation und Stromversorgung zwischen Computern und elektronischen Geräten verwendet.

Wie funktioniert das?

Thunderbolt ist eine revolutionäre I/O-Technologie, die Bildschirme mit hoher Auflösung und Geräte mit hoher Leistung über einen einzigen, kompakten Port unterstützt. Thunderbolt ist eine Hardwareschnittstelle, die den Anschluss von Geräten an einen Computer ermöglicht. Er verwendet den gleichen Anschluss wie Mini-DisplayPort (MDP). Thunderbolt kombiniert PCI bzw. PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) und DisplayPort (DP) in einem seriellen Signal gemeinsam mit einer DC-Verbindung für elektrischen Strom über ein einziges Kabel. Ein Anschluss unterstützt bis zu sechs (6) Geräte über verschiedene Topologien.

Thunderbolt unterstützt Daten, Video, Audio und Strom über eine einzige Schnittstelle.

Thunderbolt Kabel bestehen vor allem aus Kupfer. (Es sind immer noch einige Glasfaserkabel verfügbar, aber über diese kann kein Strom übertragen werden.) Die Kabel sind bidirektional und jeder Thunderbolt-Anschluss unterstützt zwei Kanäle, was bedeutet, dass der Anschluss gleichzeitig Daten senden und empfangen kann. Er kann auch Strom für alle Geräte bereitstellen, die an die Schnittstelle angeschlossen sind. Es gibt eine Beschränkung auf sechs (6) Geräte, die in einer Reihenschaltung (Daisy-Chain) an einen Thunderbolt-Anschluss angeschlossen werden können. Dies sind aktive Kabel. Sie kosten mehr als ähnliche Kabel für DisplayPort und USB.

Thunderbolt 3 kam 2015 auf den Markt. Es wurde von einem Mini DisplayPort-Anschluss zu einem USB-Typ-C-Anschluss weiterentwickelt und umfasste mehrere Fortschritte gegenüber Thunderbolt und Thunderbolt 2. Während der Verwendung des Mini DisplayPort-Anschlusses wurde der Standard nur eingeschränkt angenommen. Dies hat sich mit der Aufnahme des Typ-C-Anschlusses in die Thunderbolt-Schnittstelle geändert.

2020 kam ein neuer Standard von Intel mit dem Namen Thunderbolt 4 auf den Markt. Thunderbolt ist ein Hochgeschwindigkeitsprotokoll. Es kann die Daten- und Videobandbreite dynamisch anpassen. Es ist jetzt die Grundlage der USB4-Protokollspezifikation. Thunderbolt-4- und USB4-Produkte verwenden die gleiche Protokollspezifikation, was die Kompatibilität für alle USB-Typ-C-basierten Produkte verbessert.

Zurzeit gibt es vier (4) Arten von Thunderbolt-Anschlüssen, die verwendet werden. Wählen Sie Ihre Version aus den Registerkarten unten, um mehr über die verfügbaren Anschlüsse und Stecker und deren Funktion zu erfahren:

• Thunderbolt
• Thunderbolt 2
• Thunderbolt 3
• Thunderbolt 4

Thunderbolt

Thunderbolt 1 war die erste Version des Thunderbolt-Anschlusses und wurde 2011 eingeführt.

Er bot Datenraten von 10 Gbit/s und Dual Channel.

Schnittstelle		Stecker

Thunderbolt 2

Thunderbolt 2.0 ist ein Update der ursprünglichen Thunderbolt-Spezifikation, die 2013 auf den Markt kam.

Es erhöht die Signalrate von zwei bidirektionalen 10-Gbit/s-Kanälen auf einen einzelnen bidirektionalen 20-Gbit/s-Kanal. Die Menge der Daten, die über die Verbindung übertragen werden können, wurde nicht erhöht, aber der Durchsatz eines einzelnen Kanals wurde verdoppelt.

Thunderbolt 2 kann 4K-Videos streamen und sie gleichzeitig auf die Festplatte schreiben.

Der Anschluss ist noch immer Mini-DisplayPort, Thunderbolt 2 unterstützt die neueste DisplayPort-2.1-Spezifikation und ist abwärtskompatibel mit Thunderbolt-1-Geräten. Diese Legacygeräte funktionieren immer noch nur mit Thunderbolt-1-Geschwindigkeit.

Schnittstelle		Stecker

Thunderbolt 3

2015 kam Thunderbolt 3 auf den Markt. Es wurde gegenüber Thunderbolt 2 verbessert und verfügt jetzt über einen USB-Typ-C-Stecker.

Die Übertragungsgeschwindigkeit wurde von 20 Gbit/s auf 40 Gbit/s verdoppelt, so haben Sie eine viermal so hohe Daten- und doppelt so hohe Videobandbreite wie bei allen vorherigen Kabeln.

Es unterstützt mindestens ein 4K-Display bei 60 Hz und erhöht das Laden auf 100 Watt für ein 15-W-Gerät.

Wie bei früheren Standards beinhaltet dieser die Unterstützung für USB 3.1, sodass reguläre USB-Typ-C-Kabel auch an diesem Port verwendet werden können.

Da er einen neuen Anschluss beinhaltet, ist er nicht kompatibel mit Legacygeräten ohne den Einsatz von zwischengeschalteten Adaptern.

Schnittstelle		Stecker

Thunderbolt 4

Thunderbolt 4 kam 2020 auf den Markt und verwendet weiterhin einen USB-Typ-C-Anschluss.

Die Übertragungsgeschwindigkeiten bleiben bei 40 Gbit/s, was immer noch das Vierfache der Daten und doppelt so viel Videobandbreite wie jedes vorherige Kabel bietet.

Der Standard unterstützt mindestens zwei 4K- oder ein 8K-Display bei 60 Hz und erhöht das Laden auf 100 Watt für ein 15-W-Gerät.

Thunderbolt 3 unterstützt lediglich eine Datenrate von 16 Gbit/s über PCI Express, Thunderbolt 4 hingegen unter stützt mit 32 Gbit/s das Doppelte.

Wie bei früheren Standards beinhaltet dieser die Unterstützung für USB4 und älter, sodass reguläre USB-Typ-C-Kabel auch an diesem Port verwendet werden können.

Er ist nach wie vor nicht kompatibel mit Legacygeräten ohne den Einsatz von zwischengeschalteten Adaptern.

Schnittstelle		Stecker

Dell bietet eine Reihe von Adapterkabeln in seinem Onlineshop zum Verkauf an:

• Dell Zubehör-Onlineshop

• Dell Adapter
• Visiontek Adapter
• C2G Adapter

Dell Adapter

Geben Sie	Darstellung
Dell USB-C-auf-HDMI-Adapter
Dell USB-C-auf-VGA-Adapter
Dell USB-C-zu-Ethernet-Adapter (Preboot Execution Environment (PXE)-Start)
Dell USB-C-auf-USB-A 3.1-Adapter
Dell USB-C-auf-HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0-Adapter

VisionTek Adapter

Geben Sie	Darstellung
VisionTek – USB-Typ-C-auf-DisplayPort
VisionTek – USB-Typ-C-auf-HDMI
VisionTek – USB-Typ-C-auf-VGA

C2G Adapter

Geben Sie	Darstellung
C2G – USB (2.0) Typ-C USB Micro-B-USB
C2G – USB (3.1) Typ-C USB Micro-B-USB

Bisher gibt es kein gängiges Betriebssystem, das Thunderbolt nicht unterstützt. Alle von Apple und Linux über Windows verwenden diesen Standard, solange die Technologie und die Treiber verfügbar sind.

Einige Geräte haben keine eigene Stromversorgung und müssen vom Computer, mit dem sie verbunden sind, mit Strom versorgt werden. Sie können Daten über dieselbe Verbindung übertragen:

Mini-DisplayPort

Mini-DisplayPort unterstützt ein Aufladen mit 10 Watt.

Typ-C

Typ C unterstützt ein Aufladen mit 100 Watt für ein 15-W-Gerät.

Stromversorgung über Computer

Diese Geräte sind hot-plug-fähig. Das bedeutet, dass sie funktionieren, sobald sie angeschlossen wurden. Es können jedoch einige proprietäre Treiber benötigt werden, um alle Add-on-Funktionen zu nutzen, die das Gerät möglicherweise hat.

Unabhängige Stromquelle

Die Thunderbolt-Anschlüsse auf Ihrem Dell Computer sind Plug & Play-fähig. Wenn Sie Probleme mit dem Thunderbolt-Anschluss haben, können diese mit dem Anschluss, Treiber oder Gerät zusammenhängen. Die folgenden Lösungen helfen Ihnen bei der Identifizierung und Beseitigung der Probleme mit dem Thunderbolt-Anschluss.

Beginnen Sie mit der Fehlerbehebung bei Ihren Thunderbolt-Anschlüssen, indem Sie im Geräte-Manager nachprüfen, ob Ihre Thunderbolt-Anschlüsse oder Hubs ordnungsgemäß funktionieren.

1. Klicken Sie auf Start.

2. Klicken Sie auf die Systemsteuerung.

3. Klicken Sie auf Hardware und Sound.

4. Klicken Sie auf Geräte-Manager.

5. Doppelklicken Sie auf Chipsatz und überprüfen Sie unter PCI Express Stamm, ob alle Ihre Thunderbolt-Anschlüsse ordnungsgemäß funktionieren. Vor jedem Gerät, das nicht funktioniert, wird ein gelbes Ausrufezeichen angezeigt.

6. Wenn der Geräte-Manager anzeigt, dass Thunderbolt-Anschlüsse nicht funktionieren, suchen Sie nach aktualisierten Treibern.

7. Wenn die Thunderbolt-Verbindung komplett fehlt, starten Sie Ihren Computer neu, wobei das Gerät angeschlossen ist, und installieren Sie die Treiber, die mit dem Gerät geliefert wurden.

Sie können Ihren Servicestatus über den nachfolgenden Link überprüfen.

• Servicestatus

Der erste Schritt besteht darin, die Stecker, die Ports und das Kabel auf Verschleiß und Abnutzung oder Schäden zu überprüfen, da diese Ihre Probleme verursachen können:

1. Die Überprüfung auf Schäden besteht darin, die Thunderbolt-Anschlüsse zu prüfen und visuell zu überprüfen, ob welche vorhanden sind:

   • Risse im Kunststoff um den Port
   • Einen gequetschten oder verbogenen Teil des Ports
   • Verbogene oder fehlende Kontaktstifte auf der Innenseite des Ports
   • Fehlende oder abgebrochene Teile des Ports
   • Liegen Beschädigungen des männlichen Anschlusses am Gerät vor?
   • Liegen jegliche Beschädigungen vom Kabel über den Anschluss bis zum Gerät vor?

2. Wenn eines der oben genannten Probleme vorliegt, müssen Sie den Complete-Care-Service gebucht haben oder eine kostenpflichtige Reparatur buchen. (Ihr technisches Support-Team unterbreitet Ihnen einen Kostenvoranschlag für diese Reparatur.)

3. Wenn kein Schaden am Port oder Gerät vorliegt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Funktioniert das externe Thunderbolt-Gerät mit einem anderen Computer problemlos?

   1. Ja, dann fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

   2. Wenn nein, müssen Sie das Gerät ersetzen.

5. Schließen Sie das externe Gerät an den Port an. Wenn Sie den Stecker bewegen, während er im Thunderbolt-Anschluss steckt, wirkt sich das auf die Erkennung des Geräts aus?

   1. Ja, dann wenden Sie sich an Ihr technisches Supportteam vor Ort, um das Verbindungsproblem weiterzuleiten.

   2. Nein: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

6. Haben Sie ein Softwareproblem zweifelsfrei ausgeschlossen? Dazu gibt es vier grundlegende Möglichkeiten:

   1. Sie können den Computer neu starten, wobei das Thunderbolt-Gerät allein direkt mit dem Anschluss verbunden ist. Sobald der Computer neu gestartet wurde, installieren Sie die Treiber, die mit dem Gerät geliefert wurden. Wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie mit einer der anderen Optionen fortfahren. (a bis d.)

   2. Sie können Ihre Festplatte mit einem ähnlichen funktionierenden Computer testen. Folgt der Fehler dem Laufwerk auf einen neuen Computer oder bleibt das Problem bei Ihrem Computer bestehen? Befolgen Sie beim Entfernen von Hardwareteilen die Anweisungen in Ihrem Benutzerhandbuch. Die Schritte sind je nach Computertyp unterschiedlich. Sie können auf unserer Support-Website nach Begriffen wie „Modelltyp Ihres Computers“, „CRU“ und „Entfernen“ suchen, um eine Anleitung speziell für Ihren Computer zu finden.

   3. Sie können einen Systemstart über eine Ubuntu-Live-CD durchführen (unabhängig vom derzeit auf dem PC verwendeten Betriebssystem) und prüfen, ob dasselbe Problem bei einem anderen Betriebssystem ebenfalls auftritt. Ubuntu-Live-CDs ermöglichen einen Start des Betriebssystems über die CD ohne Installation auf Ihrer Festplatte. Sie können ein ISO der CD über den Download-Link unten herunterladen. Tippen Sie schnell auf die Taste F12, wenn der Computer mit dem Dell Begrüßungsbildschirm startet. Wählen Sie die Option „CD/DVD drive“ (CD/DVD-Laufwerk) aus dem Menü „Boot once“ (Einmaliges Starten) aus, das angezeigt wird.

      • Download-Link für Ubuntu-ISO

   4. Sie können die Werkseinstellungen wiederherstellen oder das Betriebssystem neu installieren.

7. Trat das Problem auch auf, sobald Betriebssystem und Software ausgeschlossen wurden?

   1. Nein, dann ist das Problem behoben.

   2. Ja, dann wenden Sie sich an Ihren Support, dieser führt Sie durch einige Hardwarediagnosen. Diese sind zum Teil in Ihren Computer integriert, weitere können Sie auch auf der Support-Website von Dell nutzen, indem Sie Ihr Service-Tag eingeben.

Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt „Zusätzliche Informationen“ am Ende dieses Artikels.

Ja, können Sie. Sie müssen jedoch Ihr BIOS so konfigurieren, dass es dies unterstützt. Siehe unten:

PXE-Start

Um den PXE-Start zu aktivieren, müssen Sie verschiedene andere Optionen im BIOS aktivieren.

1. Überprüfen Sie sowohl die Legacy-Options-ROMs als auch den UEFI-Netzwerk-Stack (Unified Extensible Firmware Interface):

   

2. Aktivieren Sie die Thunderbolt-Startoption im BIOS: (Aktivieren Sie alle Felder.)

   

3. Der Server muss UEFI PXE Boot unterstützen (Windows Server 2012 ist mindestens erforderlich).

4. Verlassen Sie das BIOS und wählen Sie UEFI PXE Boot IPv4.

5. Die WDS-Konfiguration (Windows Deployment Services) für UEFI muss x86 - und x64-Startabbilder enthalten.

   

Dell verfügt über ein Onlinediagnose-Programm, das bei der Identifizierung und Behebung von Computerfehlern hilft.

1. Rufen Sie die Seite Dell Computerdiagnose auf.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Custom Component Test (Test kundenspezifischer Komponente).

3. Suchen Sie den Eintrag für Thunderbolt, DisplayPort und/oder USB.

4. Wählen Sie den Test aus, der Ihrem Port entspricht.

5. Klicken Sie auf Run Diagnostics.

6. Stimmen Sie den Geschäftsbedingungen im rechtlichen Hinweis zu.

7. Befolgen Sie die Anweisungen zum Testen der Anschlüsse.

Es sieht ganz danach aus, dass der Thunderbolt-Standard auch langfristig noch genutzt werden wird. Insbesondere mit dem Typ-C, durch den er nun eine bessere Nutzbarkeit als je zuvor verspricht. Bisher wurden jedoch nur wenige bereits bestehende Geräte auf den Standard umgestellt. Thunderbolt-NutzerInnen sind eher Profis. NutzerInnen, die die Vorteile und Qualität des Standards für ihre Arbeit benötigen. So, wie sie früher den Firewire-Standard benötigten. Der Standard scheint sich in dieselbe Richtung wie Firewire zu entwickeln, mit hochwertigen und leistungsstarken Geräten. Die Möglichkeit der Typ-C-Anschlüsse, parallel zu USB genutzt zu werden, darf jedoch nicht unterschätzt werden.

Diese Vorteile bietet der neue Typ-C-USB-Standard:

Verbesserte Übertragungsrate

Typ C ist ein Anschlusstyp, daher müssen wir sagen, dass die neueste Version Typ C ist und die Thunderbolt 4-Standards verwendet. Dieser Standard bietet Übertragungsraten von 40 Gbit/s. Wir empfehlen, dass Sie alle Geräte mit einem Typ-C-Anschluss, die Sie kaufen, dahingehend überprüfen, ob sie Thunderbolt unterstützen, wenn dies Ihre beabsichtigte Verwendungsart ist.

Verbesserte Stromversorgung

Typ-C liefert 100 Watt und ist bidirektional. Dieselbe Verbindung kann Strom liefern oder empfangen, während gleichzeitig Daten über dieselbe Verbindung übertragen werden. Viele Geräte sind in den letzten Jahren zur Verwendung von USB-Ladekabeln übergegangen und diese Entwicklung kann diesen Prozess weiter beschleunigen.

Verbessertes Anschluss- und Steckerdesign

Der Typ-C-Anschluss ist sowohl kleiner als auch besser gestaltet als der alte Mini-DisplayPort-Anschluss. Er wird auch die Vielzahl von derzeit verwendeten USB-Typen ersetzen können. (z. B. die Micro-, Mini- und Typ-D-Anschlüsse.) Es ist nicht möglich, das Kabel falsch herum anzuschließen, da es umkehrbar ist. Der Anschluss bietet auch Raum für weitere Verbesserungen in der Zukunft.

Verbesserte Protokolle

Der Typ-C kann eine Reihe unterschiedlicher Protokolle mit alternativen Modi unterstützen. Diese ermöglichen es Ihnen, mit Adapter VGA, DVI, DisplayPort, HDMI oder andere Verbindungstypen über einen einzelnen Thunderbolt-Anschluss auszugeben.

Vereinfachen der Nutzung von Thunderbolt

Der Typ-C sollte zu einem einheitlicheren Standard mit nur einem Anschlusstyp und austauschbaren Kabeln und Geräten führen.