Veelgestelde vragen (FAQ's) over de Thunderbolt-poort op een Dell computer

• Een poort of connector: Op een Dell pc heeft deze gaten of een sleuf die past bij de stekker of het apparaat dat u op de poort aansluit.
• Thunderbolt (voorheen lichte piek): Intel en Apple hebben samen de Thunderbolt ontwikkeld. Het is beschikbaar sinds februari 2011. Het is een industriestandaard die de kabels, connectoren en de communicatieprotocollen definieert die in een bus worden gebruikt. Deze worden gebruikt voor verbinding, communicatie en stroomvoorziening tussen computers en elektronische apparaten.

Hoe werkt het?

Thunderbolt is een revolutionaire I/O-technologie die beeldschermen met hoge resolutie en krachtige dataapparaten ondersteunt via één compacte poort. Thunderbolt is een hardware-interface waarmee apparaten op een computer kunnen worden aangesloten. Het gebruikt dezelfde aansluiting als mini DisplayPort (MDP). Thunderbolt combineert Peripheral Component Interconnect (PCI) Express (PCIe) en DisplayPort (DP) in één serieel signaal naast een DC-aansluiting voor elektrische stroom, verzonden via één kabel. Eén connector ondersteunt maximaal zes (6) apparaten via verschillende topologieën.

Thunderbolt ondersteunt data, video, audio en voeding via één poort.

Thunderbolt-kabels zijn hoofdzakelijk van koper. (Er zijn nog enkele glasvezelkabels beschikbaar, maar er kan geen stroom doorheen worden getransporteerd.) De kabels zijn bidirectioneel en elke Thunderbolt-poort ondersteunt twee kanalen, wat betekent dat de poort tegelijkertijd data kan verzenden en ontvangen. Het kan ook stroom leveren aan alle apparaten die op die poort zijn aangesloten. Er is een limiet van zes (6) apparaten die in een keten zijn aangesloten op een Thunderbolt-poort. Dit zijn actieve kabels. Ze kosten meer dan vergelijkbare kabels voor DisplayPort en USB.

Thunderbolt 3 kwam uit in 2015. Het ging van een Mini DisplayPort-connector naar een USB Type-C-connector en bevatte verschillende verbeteringen ten opzichte van Thunderbolt en Thunderbolt 2. Er was slechts een beperkte toepassing van de standaard terwijl deze de Mini DisplayPort-connector gebruikte. Dit is veranderd met de toevoeging van de Type-C-connector aan de Thunderbolt-interface.

2020 bracht ons een nieuwe standaard van Intel genaamd Thunderbolt 4. Thunderbolt is een high-speed protocol. Het kan de gegevens- en videobandbreedte dynamisch aanpassen. Het is nu de basis van de specificatie van het USB4-protocol. Thunderbolt 4- en USB4-producten gebruiken dezelfde protocolspecificatie, wat de compatibiliteit verbetert voor alle op USB Type-C gebaseerde producten.

Er zijn vier (4) typen Thunderbolt-poorten in gebruik. Selecteer uw versie uit de onderstaande tabbladen om de beschikbare poorten en stekkers en hun functies te bekijken:

• Thunderbolt
• Thunderbolt 2
• Thunderbolt 3
• Thunderbolt 4

Thunderbolt

Thunderbolt 1 is de eerste revisie van de Thunderbolt-poort die in 2011 werd uitgebracht.

Het heeft datasnelheden van 10 Gbit/s en is dual-channel.

Poort		Stekker

Thunderbolt 2

Thunderbolt 2.0 is een update van de originele Thunderbolt-specificatie die in 2013 uitkwam.

Het verhoogde de signaalsnelheid van 2 bidirectionele 10 Gbit/s-kanalen naar een enkel bidirectioneel 20 Gbit/s-kanaal. De hoeveelheid data die via de verbinding kan gaan is niet toegenomen, maar de doorvoer van één kanaal is verdubbeld.

Thunderbolt 2 kan tegelijkertijd 4K-video streamen en naar de harde schijf schrijven.

De connector is nog steeds een Mini Display Port en Thunderbolt 2 ondersteunt de nieuwste DisplayPort 2.1-specificatie en is achterwaarts compatibel met Thunderbolt 1-apparaten. Deze oudere apparaten werken nog steeds alleen op Thunderbolt 1-snelheden.

Poort		Stekker

Thunderbolt 3

2015 bracht ons Thunderbolt 3, die Thunderbolt 2 verbeterde en een USB Type-C-connector gebruikt.

De overdrachtssnelheden werden verdubbeld van 20 Gbit/s naar 40 Gbit/s, wat vier keer zoveel data en twee keer zoveel videobandbreedte oplevert als een eerdere kabel.

Het ondersteunt minimaal 1 x 4K-weergave bij 60 Hz en verhoogt het opladen tot 100 watt voor een apparaat van 15 W.

Net als bij eerdere standaarden bevat het ondersteuning voor USB 3.1, zodat ook gewone USB type-C-kabels in deze poort kunnen worden gebruikt.

Omdat het een nieuwe connector bevat, is het niet compatibel met oudere apparaten, zonder het gebruik van tussenliggende adapters.

Poort		Stekker

Thunderbolt 4

Thunderbolt 4 is nieuw in 2020 en maakt nog steeds gebruik van een USB Type-C-connector.

Overdrachtssnelheden blijven 40 Gbit/s, wat nog steeds vier keer zoveel data en twee keer zoveel videobandbreedte oplevert als een eerdere kabel.

Het ondersteunt minimaal 2 x 4K of 1 x 8K beeldschermen bij 60 Hz en verhoogt het opladen tot 100 Watt voor een apparaat van 15 W.

Waar Thunderbolt 3 slechts een datasnelheid van 16 Gbit/s via PCI Express ondersteunt, ondersteunt Thunderbolt 4 het dubbele van die snelheid met 32 Gbit/s.

Net als bij eerdere standaarden bevat deze ondersteuning voor USB4 en ouder, zodat ook gewone USB type-C-kabels in deze poort kunnen worden gebruikt.

Het is nog steeds niet compatibel met oudere apparaten, zonder het gebruik van tussenliggende adapters.

Poort		Stekker

Dell heeft verschillende adapterkabels te koop in hun online winkel:

• Dell online winkel voor accessoires

• Dell adapters
• VisionTek-adapters
• C2G-adapters

Dell adapters

Typ	Uiterlijk
Dell adapter - USB-C naar HDMI
Dell adapter - USB-C naar VGA
Dell adapter - USB-C naar Ethernet (Preboot Execution Environment (PXE) Boot) Boot)
Dell adapter - USB-C naar USB-A 3.1
Dell adapter - USB-C naar HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0

VisionTek-adapters

Typ	Uiterlijk
VisionTek - USB Type-C-naar-Display Port
VisionTek - USB Type-C naar HDMI
VisionTek - USB Type-C naar VGA

C2G-adapters

Typ	Uiterlijk
C2G - USB (2.0) Type-C naar USB-Micro-B USB
C2G - USB (3.1) Type-C naar USB Micro B USB

Tot nu toe is er geen besturingssysteem geweest dat Thunderbolt niet ondersteunde. Alles, van Apple, Linux en Windows, gebruikt deze standaard als de technologie en stuurprogramma's beschikbaar zijn.

Sommige apparaten leveren geen eigen stroom en moeten stroom afnemen van de pc waarop ze zijn aangesloten. Ze kunnen gegevens via dezelfde verbinding overdragen:

Mini Display Port

Mini Display Port levert 10 Watt opladen.

Type-C

USB Type-C kan 100 watt stroom leveren voor een apparaat van 15 W.

Aangedreven vanaf de pc

Deze apparaten zijn hot-pluggable. Dat betekent dat ze werken wanneer ze zijn aangesloten. Er kunnen echter enkele propriëtaire stuurprogramma's nodig zijn voor eventuele add-onfuncties die de apparaten kunnen hebben.

Onafhankelijke voedingsbron

De Thunderbolt-poorten op uw Dell computer zijn plug en play. Als u problemen hebt met uw Thunderbolt-poort, is dit poortgerelateerd, drivergerelateerd of apparaatgerelateerd. De volgende oplossingen helpen u het probleem te identificeren om problemen met uw Thunderbolt-poort op te lossen.

Controleer om te beginnen Apparaatbeheer om te zien of de Thunderbolt-poorten en -hubs correct werken.

1. Klik op de knop Start.

2. Klik op het Configuratiescherm.

3. Klik op Hardware en geluiden.

4. Klik op Apparaatbeheer.

5. Dubbelklik op Chipset en controleer onder de PCI Express-root of al uw Thunderbolt-verbindingen correct werken. Alle apparaten die niet werken, hebben een geel uitroepteken voor zich.

6. Als Apparaatbeheer Thunderbolt-verbindingen weergeeft die niet werken, controleert u of er bijgewerkte drivers zijn.

7. Als de Thunderbolt-verbinding helemaal ontbreekt, start u uw pc opnieuw op met het apparaat aangesloten en installeert u de driver die bij het apparaat is geleverd.

U kunt de status van uw garantie controleren via de volgende koppeling.

• Garantiestatus

Controleer eerst de poorten, de connector en de kabel op slijtage of beschadigingen die uw problemen zouden kunnen veroorzaken:

1. Controleren op schade is kijken naar de Thunderbolt-poorten en visueel controleren of deze poorten aanwezig zijn:

   • Zitten er scheuren in het plastic rond de poort?
   • Is er een onderdeel van de poort dat is gekrompen of verbogen?
   • Gebogen of ontbrekende pinnen in de poort?
   • Ontbrekende of afgebroken onderdelen van de poort?
   • Is er schade aan de mannelijke connector van het apparaat?
   • Is er schade aan de kabel tussen de connector en het apparaat?

2. Als u een van de bovenstaande kenmerken identificeert, moet u een garantie voor onopzettelijke schade hebben of voorbereid zijn op een reparatiebezoek tegen betaling. (Uw lokale technische supportteam verstrekt een offerte voor deze reparatie.)

3. Als er geen schade is aan de poort of het apparaat, gaat u verder met de volgende stap.

4. Werkt het externe Thunderbolt-apparaat goed op een andere computer?

   1. Ja, ga dan verder met de volgende stap.

   2. Nee, dan moet u het apparaat vervangen.

5. Sluit het apparaat aan op de poort. Als u de connector verplaatst terwijl deze is aangesloten op de Thunderbolt-poort, heeft dit dan invloed op het feit of het apparaat wordt opgepakt of niet?

   1. Ja, neem dan contact op met uw lokale Technische Support-team om het probleem met de aansluiting verder op te lossen.

   2. Nee, ga verder naar de volgende stap.

6. Heeft u uitgesloten dat er een probleem met de software is? U kunt hier op vier manieren achter komen.

   1. U kunt de pc opnieuw opstarten met het Thunderbolt-apparaat rechtstreeks op de poort aangesloten. Nadat de pc opnieuw is opgestart, installeert u de driver die bij het apparaat is geleverd. Als het nog steeds niet werkt, moet u doorgaan met een van de resterende opties. (a tot en met d.).

   2. U kunt uw harde schijf in twee richtingen verwisselen met een harde schijf van een vergelijkbare werkende computer. Volgt de fout de harde schijf naar een nieuwe machine of blijft deze bij uw computer? Volg uw gebruikershandleiding voor instructies voor het verwijderen van hardwareonderdelen. De stappen veranderen van het computertype in het computertype. U kunt op onze supportwebsite zoeken met termen als 'modeltype van uw computer', 'CRU' en 'verwijdering' om een handleiding te vinden die specifiek is voor uw computer.

   3. U kunt opstarten vanaf een Ubuntu Live CD (ongeacht het besturingssysteem dat op de computer wordt gebruikt.) en controleren of hetzelfde probleem zich voordoet in een ander besturingssysteem. Met Ubuntu live-cd's kunt u het besturingssysteem vanaf de cd opstarten zonder deze op uw harde schijf te installeren. U kunt een ISO van de cd downloaden via de onderstaande koppeling. Tik snel op de F12-toets wanneer de computer opstart naar het Dell Splash-scherm. Kies de optie CD/DVD-station in het eenmalige opstartmenu dat verschijnt.

      • Ubuntu ISO-downloadkoppeling

   4. U kunt de fabrieksinstellingen herstellen of het besturingssysteem opnieuw installeren.

7. Deed het probleem zich voor nadat het besturingssysteem en de software waren uitgesloten?

   1. Nee, dan is het probleem opgelost.

   2. Ja, neem vervolgens contact op met uw support om dit verder uit te voeren. Zij leiden u door enkele hardwarediagnoses. Deze zijn ingebouwd in uw pc en u kunt meer informatie op de Dell Support website openen door uw servicetag in te voeren.

In het gedeelte met aanvullende informatie aan het einde van dit artikel leest u hoe u contact met ons kunt opnemen.

Ja, dat kan, maar u moet uw BIOS configureren om dit te ondersteunen. Zie hieronder:

PXE Boot

Als u PXE-opstarten wilt inschakelen, moet u verschillende andere opties in het BIOS inschakelen.

1. Controleer zowel de Legacy Option ROM's als de Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Network Stack:

   

2. Thunderbolt Boot-ondersteuning inschakelen in het BIOS: (Vink alle vakjes aan.)

   

3. De server moet ondersteuning bieden voor UEFI PXE Boot (minimaal Windows Server 2012 is vereist).

4. Verlaat het BIOS en selecteer UEFI PXE Boot IPv4.

5. De Windows Deployment Services (WDS)-configuratie voor UEFI moet x86 - en x64-opstartimages bevatten.

   

Dell heeft een online diagnoseprogramma dat kan helpen bij het identificeren en oplossen van problemen met uw computer.

1. Ga naar de Dell pc Diagnostics-pagina .

2. Klik op het tabblad Custom Component Test.

3. Zoek de lijst voor Thunderbolt, Display Port en/of USB.

4. Selecteer de test die overeenkomt met uw poort.

5. Klik op Diagnose uitvoeren.

6. Ga akkoord met de algemene voorwaarden in de juridische verklaring.

7. Volg de instructies om iedere poort te testen.

Er lijkt geen twijfel over te bestaan dat de Thunderbolt-standaard een blijvertje is. Vooral met het type-C dat nu garant staat voor steeds meer gebruik. Er is echter geen grote acceptatie geweest bij het omzetten naar deze standaard. Thunderbolt-gebruikers zijn vaker professionals. Gebruikers die de voordelen en kwaliteit van de standaard nodig hebben om hun werk te doen. Zoals ze vroeger deden met de Firewire-standaard. Ik zie dit hetzelfde spoor volgen als Firewire met behulp van hoogwaardige en high-end apparaten. Het vermogen van de Type-C-connectoren om markten met USB over te steken en te delen, kan echter niet worden verdisconteerd.

Welke voordelen biedt de Type-C USB-standaard:

Verbeterde overdrachtsnelheden

Type-C is een connectortype, dus we moeten zeggen dat de nieuwste revisie Type-C is met behulp van de Thunderbolt 4-standaarden. Deze standaard heeft overdrachtssnelheden van 40 Gbit/sec. We raden u aan om alle apparaten die u koopt met een Type-C-connector te controleren om er zeker van te zijn dat deze Thunderbolt ondersteunen als dat uw beoogde gebruik is.

Verbeterde stroomvoorziening

De Type-C levert 100 Watt en is bidirectioneel. Dezelfde verbinding kan stroom leveren of ontvangen op hetzelfde moment dat er data via dezelfde verbinding wordt verzonden. Een groot aantal apparaten is de afgelopen jaren overgegaan op USB-oplaadkabels en deze ontwikkeling kan dit proces alleen nog maar verder versnellen.

Verbeterd ontwerp van connector en aansluiting

De Type-C-connector is kleiner en beter ontworpen dan de oude Mini DisplayPort-connector. Het is ook in staat om de plaats in te nemen van de veelheid aan USB-typen die in gebruik zijn. (Zoals de Micro-, Mini- en Type-D-connectors.) Het is onmogelijk om deze kabel in verkeerde richting in te pluggen aangezien die omkeerbaar is. Er is ook ruimte voor verdere verbetering in de toekomst.

Verbeterde protocollen

Type-C ondersteunt een aantal verschillende protocollen met behulp van alternatieve modi. Hiermee kunt u adapters gebruiken voor VGA-, DVI-, DisplayPort-, HDMI- of andere typen verbindingen via één Thunderbolt-poort.

Het gebruik van Thunderbolt vereenvoudigen

Type-C moet leiden tot een meer universele standaard met één connectortype en uitwisselbare kabels en apparaten.