No se puede cambiar de inalámbrico a Ethernet cuando está acoplado

No se puede cambiar de inalámbrico a Ethernet cuando está acoplado

Es posible que no pueda alternar automáticamente entre la conexión de red inalámbrica y Ethernet cuando acopla el sistema. La conexión Ethernet incorporada funciona, así como también la conexión de red inalámbrica. Después de acoplar el sistema, la conexión de red inalámbrica permanece encendida en lugar de cambiar a la conexión Ethernet de la estación de acoplamiento. El cambio manual (FN + PrtScr) no deshabilita la conexión inalámbrica y, después de deshabilitar la conexión inalámbrica manualmente, el sistema se volverá a conectar a la red inalámbrica incluso mientras está acoplado.

Esto se informó en los siguientes modelos:

• Latitude 3470
• Latitude 3570
• Latitude E5270
• Latitude E5470
• Latitude E5570
• Latitude E7270
• Latitude E7470
• Dell Precision 3510
• Precision 7510
• Precision 7710

No hay información disponible sobre la causa.

Instale el controlador dell WLAN HotKey

Puede descargar e instalar el controlador Dell WLAN HotKey desde el sitio web de soporte de Dell, donde puede seleccionar el sistema y, a continuación, controladores y descargas, carpeta de red para localizar y descargar el controlador del switch de radio WLAN.

Siga los pasos que se indican a continuación para activar el control de WLAN en el BIOS si aún no lo ha hecho:

1. Presione la tecla F2 mientras enciende el sistema
2. Una vez en el BIOS, haga clic en Power Management (Administración de energía)
3. A continuación, haga clic en Wireless Radio Control (Control de radio inalámbrico)
4. Una vez aquí, asegúrese de que la opción de radio Control WLAN esté seleccionada
5. Haga clic en Apply (Aplicar ) y luego en Exit (Salir)

Una vez finalizado, el sistema debe cambiar automáticamente de inalámbrico a Ethernet cuando está acoplado.

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