如何轻松有效地在计算机上执行硬重置

受影响的平台：

• OptiPlex
• Latitude
• Inspiron 灵越
• Alienware
• Precision 工作站
• Vostro 成就
• XPS
• 戴尔 G 系列

戴尔计算机的硬重置意味着：

• 关闭计算机
• 断开计算机上所有电源的连接
• 耗尽计算机中的任何残余电量

如果您的戴尔计算机无法开机或无法启动进入操作系统，建议您先执行硬重置。执行硬重置会释放可能导致问题产生的残余电量，因此可以解决许多问题。

即使计算机已关闭、与交流适配器断开连接且没有电池，系统主板上的电容器也可以存储残余电量或静电（也称为弱电）。

要在戴尔计算机上执行硬重置，请执行以下步骤：

1. 关闭计算机。
2. 拔 下电源线（台式机）或拔下交流适配器 并 卸下电池（带可拆卸电池的戴尔笔记本电脑）。

3. 断开 所有设备的连接，如 USB 驱动器、打印机、网络摄像头和介质卡 （SD/xD）。
4. 按住 电源按钮 15 至 20 秒钟以释放残余电量。
5. 连接电源线（台式机）或交流适配器和电池（笔记本电脑）。
6. 开启计算机。

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