Dell Latitude- ja OptiPlex-tietokoneen kuuloke- tai mikrofoniliitännän ongelmien vianmääritys

• Dell Latitude -kannettavien kuuloke- ja mikrofoniyhdistelmäliitännän käyttäminen
• Dell OptiPlex -pöytäkoneen takaääniportti ei ole käytössä, kun etuosan ääniporttiin on liitetty kuulokkeet.

Suunnittelun mukaan, kun kuulokkeet tai kuulokkeet on kytketty etupaneelin ääniporttiin, takaääniportti on poistettu käytöstä. Silloin voidaan kuunnella yksityisesti kuulokkeilla, ja takaääniliitäntä on käytössä taas, kun kuulokkeet irrotetaan.

Kuulokkeiden/mikrofonin käyttäminen Latitude-kannettavassa

Yleisimmät kaksi ääniliitäntöjen liitintä ovat kaksirenkainen (kolmijohtiminen) ja kolmirenkainen (nelijohtiminen) eli TRRS (Tip, Ring, Ring Sleeve) -liitin. Niiden ero näkyy seuraavassa kuvassa.

Kuva 1: Esimerkki kahdesta erityyppisestä kuuloke- tai mikrofoniliitännästä.

Useimmissa kannettavissa Latitude-tietokoneissa on mikrofoni- ja kuulokeyhdistelmäliitäntä. Kuulokemikrofonit, joissa on 3-renkainen TRRS-liitin, tukevat sekä äänentoistoa että tallennusta kuulokkeiden mikrofonin avulla. E-sarjan telakointiasemissa on erillinen kuuloke- ja mikrofoniliitäntä. Tämä kokoonpano edellyttää kuulokemikrofonia, joka tukee 2-renkaista liitintä, yhtä kuulokkeille ja mikrofonille.

Jotta voit käyttää kuulokkeiden ja mikrofonin yhdistelmää kannettavissa Latitude-tietokoneissa, sisäinen mikrofoni on poistettava käytöstä Windowsin äänen ominaisuuksissa.

1. Avaa hakupaneeli painamalla Windows + Q .
2. Kirjoita control panel ja paina Enter.
3. Valitse OhjauspaneelissaLaitteisto ja äänet ja valitse sitten Ääni.
4. Valitse Tallennus-välilehti.

5. 
   Kuva 2: Näyttökuva Windowsin ääniominaisuuksista.

6. Valitse IDT High Definition Audio CODEC -laitteen Mikrofonijono.
7. Napsauta ominaisuudet avataksesi Mikrofoniryhmän ominaisuudet -ikkunan.
8. Valitse Yleiset-välilehden avattavasta valikosta Älä käytä tätä laitetta (poista käytöstä).

   
   Kuva 3: Näyttökuva mikrofoniryhmän ominaisuuksista Windowsissa.

9. Valitse Apply.
10. Sulje Mikrofoniryhmän ominaisuudet -ikkuna valitsemalla OK .
11. Sulje Äänen ominaisuudet -ikkuna valitsemalla OK .

Jos ongelma jatkuu, katso alla mainitut Dellin tietämyskannan artikkelit.

Lisätietoja kuuloke- tai kaiutinongelmien vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Tietokoneen äänen puuttumisen tai äänentoiston ongelmien vianmääritys.

Lisätietoja mikrofoniin liittyvien ongelmien vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Äänen tai äänen tallennuksen ongelmien vianmääritys.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Mikrofoni ei toimi Windows 11:n tai Windows 10:n tietosuoja-asetusten vuoksi
• Äänten tai äänen tallennuksen ongelmien vianmääritys
• Kaiuttimien tai kuulokkeiden liittäminen Dell-tietokoneeseen