Sem áudio após a atualização do Windows 10 KB4100347 com Realtek Audio
Résumé: O artigo a seguir apresenta uma correção de perda de áudio após a KB4100347 do Windows 10 ser instalada.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Os sistemas Dell com Áudio Realtek podem apresentar perda de áudio após a atualização do Windows 10 KB4100347 e podem receber o seguinte erro: "Nenhum dispositivo de saída de áudio encontrado."
Figura 1 : localização do driver de áudio em Other Devices (Outros dispositivos)
Cause
O driver de áudio está sendo desinstalado no processo de atualização.
Résolution
Reinstalar o driver de áudio corrija esse comportamento. O driver de áudio pode ser baixado pelos os seguintes locais.
Informações adicionais
Sistemas com esse comportamento.
- Inspiron 7567
- XPS 9350
- XPS 9550
Informations supplémentaires
Artigos recomendados
Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000135929
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 janv. 2024
Version: 6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.