카메라와 마이크가 Windows 11 또는 Windows 10에서 작동하지 않습니다. 이 문제는 데스크탑, 노트북 및 태블릿을 포함한 모든 유형의 장치에서 발생합니다. Windows의 주변 장치 또는 버그에는 문제가 되지 않습니다. 이는 Microsoft가 Windows 10 RS4 2018년 4월 업데이트에서 구현한 새로운 개인 정보 보호 변경과 카메라 및 마이크와 같은 장치에 대한 액세스를 취소하는 최신 버전으로 인해 발생합니다.
Windows 11 또는 Windows 10의 카메라 및 마이크에 대한 개인 정보 보호 설정으로 인해 앱 및 웹 사이트의 사용이 차단될 수 있습니다. 개인 정보 보호 설정을 통해 카메라 또는 마이크를 사용할 수 있는 앱과 웹 사이트를 제어할 수 있습니다.
그림 1: 카메라 설정
그림 2: 마이크 설정