Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Kamera og mikrofon virker ikke i Windows 11 eller Windows 10

Résumé: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser problemer med, at kamera eller mikrofon ikke virker i Windows 11 eller Windows 10

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Kamera og mikrofon virker ikke i Windows 11 eller Windows 10. Dette problem opleves på alle typer enheder, herunder stationære pc'er, bærbare pc'er og tablets. Det er ikke et problem med de eksterne enheder eller en fejl i Windows. Dette er et resultat af de nye ændringer af beskyttelse af personlige oplysninger, som Microsoft har implementeret i Windows 10 RS4-opdateringen fra april 2018 og nyere versioner, der fremkalder adgang til enheder som f.eks. kamera og mikrofon.

Cause

Indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger for kamera og mikrofon i Windows 11 eller Windows 10 kan forhindre apps og websteder i at bruge dem. Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger giver dig kontrol over, hvilke apps og websteder der kan bruge dit kamera eller din mikrofon.

Résolution

  1. Kontroller, om kamera- og mikrofondriverne er installeret i Enhedshåndtering.
  2. Gå til indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger i Windows 11 eller Windows 10, og sørg for, at programmet er aktiveret for at få adgang til kameraet og mikrofonen.
  3. Gå til Start, og vælg derefter Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > kamera.

    Kameraets indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger i Windows
    Figur 1: Kameraindstillinger

  4. Gå til Start, og vælg derefter Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > mikrofon.

    Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger for mikrofonen i Windows
    Figur 2: Mikrofonindstillinger

 

Produits concernés

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133755
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 sept. 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.