Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Dell Support Center tai My Dell ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen

Résumé: Katso, miten voit korjata Dell Support Centerin tai My Dell -sovellusten ongelmia Windows 10 -päivityksen jälkeen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Sisällysluettelo:

  1. Sovellus ei ehkä käynnisty tai sitä ei löydy
  2. Poista Dell SupportAssist- tai Dell Support Center -asennus
  3. Asenna uusin Dell SupportAssist -versio
Tämä artikkeli sisältää ratkaisuja asiakkaille, jotka ovat päivittäneet Windows 10 -käyttöjärjestelmän tietokoneeseen, jossa on asennettuna vanha Dell Support Center- tai My Dell -versio.

Sovellus ei ehkä käynnisty tai sitä ei löydy

Sovellus ei ehkä käynnisty tai Windows voi poistaa sen asennuksen päivityksen aikana. Näin voi käydä, jos tietokone päivitetään Windows 10:een Windows 7:stä tai Windows 8.1:stä ilman SupportAssist-päivitystä.

Voit ratkaista ongelman asentamalla uusimman SupportAssist-version. Dell Support Centeriä ei enää tueta, joten SupportAssist on asennettava sen sijasta.

Poista Dell SupportAssist- tai Dell Support Center -asennus

Voit poistaa vanhan My Dell- tai Dell Support Center -version seuraavasti:

  1. Napsauta Käynnistä-valikkopainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Ohjelmat-kohdassa Poista ohjelman asennus.
  3. Etsi ja valitse ohjelmaluettelosta Dell SupportAssist tai My Dell.
  4. Valitse ikkunan yläreunasta Poista asennus
Dell Support Center ei välttämättä näy luettelossa, koska Windows on ehkä poistanut sen päivityksen yhteydessä.

Asenna uusin Dell SupportAssist -versio

Lisätietoja Dell SupportAssistista ja sen uusimman version lataus ovat saatavilla Tietokoneiden Dell SupportAssist -tukisivustosta.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132672
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2021
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.