Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Bruke minnediagnostikken og hvilke fordeler det gir deg

Résumé: Denne artikkelen forklarer hvordan du kjører minnediagnostikk ved hjelp av ePSA- og SupportAssist-verktøyene.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Instructions

Det kan hende at det oppstår en tid da datamaskinen kanskje ikke kjører så jevnt som den en gang gjorde.

Skade på filer, virus, spionprogrammer, skadelig programvare eller maskinvarefeil kan forårsake dette problemet.

Bruk av diagnostikktesten for minnet hjelper deg med å identifisere om det er en maskinvarefeil.

Før du kjører diagnostikk på minnet, anbefales det at du sørger for at du har den nyeste versjonen av BIOS installert for datamaskinen.

Se artikkelen dell BIOS-oppdateringer i Dells kunnskapsbase hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned og installerer den nyeste versjonen av BIOS som er tilgjengelig for datamaskinen din.

Det finnes to metoder for å kjøre diagnostikk på minnet.

Alternativ én ved hjelp av preboot-diagnostikk

Hvis du vil kjøre preboot-diagnostikk, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase : Slik kjører du en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin.

Alternativ 2 ved hjelp av SupportAssist-verktøyet

Hvis du vil kjøre preboot-diagnostikk, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase : Slik kjører du en diagnostikktest på Internett fra Dell.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Desktops & All-in-Ones, Laptops