Nejčastějším důvodem je preventivní údržba. Udržujete počítač v té nejlepší formě a minimalizujete možnost vzniku chyb.
Ačkoliv nemůžete ovlivnit selhání mechanických součástí, můžete minimalizovat dobu prostojů a předcházet situacím, které mohou vést ke vzniku problémů. Stránka podpory produktů Dell obsahuje různé nástroje a odkazy, které jsou shromážděny do jednoho centrálního umístění. Tyto nástroje pomáhají s údržbou počítače Dell a fungují nejlépe, když přidáte výrobní číslo a přizpůsobíte dostupné možnosti. Tímto způsobem můžete také zkontrolovat historii podpory a diagnostiky svého systému. Doporučujeme také vytvořit účet Dell pro váš systém nebo systémy, abyste mohli spravovat všechny produkty na jednom místě.
V následujícím videu vám úvod k nástrojům a možnostem webu podpory produktů společnosti Dell představíte.
Podívejte se na toto video a zjistěte, jak začít s online podporou společnosti Dell.
Délka: 04:12
Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků (titulků) zvolit pomocí ikony Nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa.
Aplikace SupportAssist (dříve My Dell nebo Dell Support Center) poskytuje automatizovanou technickou podporu, která usnadňuje řešení problémů a jejich předcházení. Tato aplikace poskytuje přístup ke všemu, co potřebujete k údržbě zařízení, například:
Chcete-li tento nástroj nainstalovat, navštivte naši webovou stránku věnovanou společnosti Dell, určenou pro aplikaci SupportAssist.
Chcete-li zajistit bezpečnější a bezproblémový chod počítače, povolte službu Windows Update. Získávejte automaticky od společnosti Microsoft nejnovější zabezpečení a důležité aktualizace.
Klikněte na tlačítko Start, vyberte možnost Nastavení a možnost Aktualizace a zabezpečení.
Pokud jsou automatické aktualizace již zapnuté, otevře se v ovládacích panelech služba Windows Update a zobrazí stav aktualizace.
Pokud automatické aktualizace ještě zapnuté nejsou, navedou vás k tomu patřičné kroky.
Zde přejdete na článek podpory online databáze znalostí „Ochrana počítače a odstranění virů, spywaru či jiného malwaru v systému Microsoft Windows“.
Článek se zabývá tématem:
Obnovení systému je nástroj systému Microsoft Windows, který slouží k ochraně a opravě softwaru počítače. Nástroj Obnovení systému pořídí snímek některých systémových souborů a registru systému Windows a uloží je jako body obnovení. Pokud dojde k selhání instalace nebo poškození dat, nástroj Obnovení systému dokáže vrátit systém do funkčního stavu bez přeinstalace operačního systému. Opraví prostředí Windows návratem k souborům a nastavením uloženým v bodu obnovy.
Článek Jak používat nástroj Obnovení systému v systému Microsoft Windows vás provede procesem ručního vytvoření bodu obnovení.
Kliknutím na tento odkaz přejdete do části Ovladače a soubory ke stažení na stránce podpory produktu. Podrobné informace o používání webu ovladače a informací o údržbě naleznete na naší stránce nápovědy a podpory pro ovladače .