Den mest almindelige årsag er forebyggende vedligeholdelse. Du skal vedligeholde din pc for at holde den kørende så godt, den kan, og for at minimere risikoen for at udvikle en fejl.
Selvom du ikke kan udelukke, at der er fejl på mekaniske dele, kan du minimere nedetid og undgå, at det giver problemer. Dells produktsupportwebsted indeholder adskillige værktøjer og links, der er samlet på ét centralt sted. Disse værktøjer hjælper med at vedligeholde din Dell-computer og fungerer bedst, når du tilføjer din servicekode, så du kan skræddersy de muligheder, der er tilgængelige for dig. Når du gør det, kan du også se både support- og diagnosticeringshistorik for dit system. Vi anbefaler også, at du opretter en Dell-konto til dit system eller dine systemer for at styre alle dine produkter på ét sted.
Du kan se følgende video for at få en introduktion til værktøjerne og funktionerne på Dells produktsupportwebsted.
Se denne video for at få mere at vide om, hvordan du kommer i gang med Dells onlinesupport.
Varighed: 04:12
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
SupportAssist (tidligere kaldet My Dell eller Dell Support Center) giver automatiseret teknisk support, som gør det nemt at løse og forebygge problemer. Dette program giver dig adgang til alt det, du har brug for til at vedligeholde din enhed, herunder:
Hvis du vil installere dette værktøj, skal du besøge Dells dedikerede Dell-webside til SupportAssist.
Sørg for at aktivere Windows Update for at gøre din pc mere sikker og problemfri. Hent automatisk de seneste sikkerhedsopdateringer og vigtige opdateringer fra Microsoft.
Klik på Start, vælg derefter Indstillinger og Opdatering & sikkerhed.
Hvis aktiveret automatisk opdatering allerede er aktiveret, vil Windows Update åbne i kontrolpanelet og vise din opdateringsstatus.
Hvis det endnu ikke er aktiveret, vejledes du gennem trinene for at gøre det.
Dette fører dig til en online Knowledge Base-artikel med titlen "Beskyt din computer, eller fjern virus, spyware eller anden malware i Microsoft Windows."
Artiklen behandler følgende:
Systemgendannelse er et Microsoft Windows-værktøj, der er udviklet til beskyttelse og reparation af computersoftware. Systemgendannelse tager et øjebliksbillede af nogle systemfiler og Windows-registreringsdatabasen og gemmer dem som "gendannelsespunkter". Når der opstår installationsfejl eller databeskadigelse, kan Systemgendannelse gendanne operativsystemet til en fungerende tilstand uden en fuld geninstallation. Det reparerer Windows-miljøet ved at vende tilbage til de filer og indstillinger, der er blevet gemt som gendannelsespunkt.
Artiklen Sådan bruges Systemgendannelse i Microsoft Windows fører dig gennem processen med manuelt at oprette et gendannelsespunkt.
Dette link fører dig til afsnittet Drivere og downloads på siden Produktsupport . Se vores side med hjælp og support til drivere for detaljerede oplysninger om, hvordan du bruger førerens websted og vedligeholdelsesoplysninger.