Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Slik kontrollerer du systemkonfigurasjonen på Dell-datamaskinen

Résumé: Denne veiledningen forklarer hvordan du sjekker datamaskinens komponentliste på nettet. Dette inkluderer maskinvare, programvare og tjenester som er kjøpt sammen med datamaskinen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Når du kjenner til datamaskinens komponentliste (systemkonfigurasjon), kan du:

  • Identifisere kjente problemer
  • Fastslå oppdateringer for komponenter
  • Fastslå maskinvarespesifikasjoner

Følg trinnene for å finne datamaskinens konfigurasjonsinformasjon:

Merk: Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hva slags datamaskin har jeg ved å finne Dell-modellnummeret ditt , eller videoene nedenfor.
  1. Gå til Dells nettsted for kundestøtte.
  2. Du får to alternativer for å identifisere datamaskinen din og deretter se konfigurasjonsinformasjonen.
    Gjør ett av følgende:
    • Velg oppføringen for datamaskinen under Vis denne PC-en , og klikk deretter på Utforsk produktstøtte.
      Merk: Når det ikke er noen oppføring for datamaskinen din under Vis denne PC-en, kan du velge Last ned og installer SupportAssist, som identifiserer datamaskinen automatisk for deg. Følg instruksjonene for å laste ned og installere SupportAssist.
    • Skriv inn service-ID, produkt-ID eller modell, og velg deretter Søk-knappen .

    Alternativer for søk på nettsted som støtte

  3. Kontroller at du er på Oversikt-fanen .

    Oversikt-fanen

  4. Velg koblingen for Vis produktspesifikasjoner under Hurtigkoblinger.

    Vis produktspesifikasjoner

  5. Velg riktig alternativ: Opprinnelig konfigurasjon (slik den ble levert) eller gjeldende konfigurasjon (ber deg kjøre SupportAssist for å analysere datamaskinen).
  6. En liste over komponenter som er konfigurert på datamaskinen vises, med Dells artikkelnummer, beskrivelse og antall.
    Merk: Velg Utvid alle for å se alle delenumrene i SKU-numrene.

Finn service-ID-en for den stasjonære datamaskinen, den bærbare PC-en eller AIO

Varighet: 01:20
Når språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) er tilgjengelige, kan du velge ved hjelp av CC-ikonet på denne videospilleren.

Slik kontrollerer du systemkonfigurasjonen til Dell-systemet

Varighet: 00:01:25 (hh:mm:ss)
Når språkinnstillingene for teksting (undertekster) er tilgjengelige, kan du velge ved hjelp av CC-ikonet på denne videospilleren.

Informations supplémentaires

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Produits concernés

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125283
Type d’article: How To
Dernière modification: 17 oct. 2024
Version:  19
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.