В Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4 может произойти сбой или ошибки «синий экран» из-за кабеля питания графической платы
Résumé: Информация об ошибках синего экрана на компьютерах Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 и R4.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Нет информации о признаках неисправности.
Cause
Нет информации о причине.
Résolution
|
||
Содержание
- Периодические ошибки «синего экрана», завершение работы или блокировки из-за неправильно установленной мощности графического адаптера
- Подсоедините подходящие разъемы питания к графической плате в Alienware Aurora
Область применения:
Alienware Aurora и Aurora ALX, R1, R2, R3, R4
1. |
Периодические ошибки «синего экрана», завершение работы или блокировки из-за неправильно установленной мощности графического адаптера |
На некоторых компьютерах Alienware Aurora и Aurora ALX могут возникать периодические блокировки, завершения работы или ошибки «синий экран» из-за неправильного распределения разъемов питания (шин) на графической плате. Чтобы устранить эту проблему, откройте компьютер и правильно распределите разъемы питания (таблицы 1 и 2) на графических платах.
 |
Рекомендуемая мощность блока питания (Вт) | Блок питания, 525 Вт Разъемы PCIe | Блок питания, 875 Вт Разъемы PCIe | |
| GeForce серии 700 |
GTX Titan Z | 875 | - | Карточка 1: P15 и P17 |
| GTX 780 SLI | 875 | - | Карточка 1: Плата P16 и P15 2: P14 и P17 |
|
| ГТХ 780 | 875 | - | Карточка 1: P16 и P15 | |
| GTX 770 SLI | 875 | - | Карточка 1: Плата P16 и P15 2: P14 и P17 |
|
| ГТХ 770 | 875 | - | Карточка 1: P16 и P15 | |
| GTX 760 Ti SLI | 875 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| GTX 760 Ti | 875 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GTX 760 SLI | 875 | - | Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| ГТХ 760 | 875 | - | Карточка 1: П14 | |
| ГТ 750 | 525 | - | - | |
| ГТХ 745 | 525 | - | - | |
| GeForce серий 600/500 |
Видеокарта GTX 690 | 620 | - | Карточка 1: P15 и P17 |
| GTX 680 SLI | 800 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| Видеокарта GTX 680 | 550 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GTX 660 SLI | 800 | - | Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| Видеокарта GTX 660 | 525 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| Видеокарта GTX 590 | 700. | - | Карточка 1: P15 и P17 | |
| Видеокарта GTX 580 | 600 | - | Карточка 1: P15 и P17 | |
| GTX 560 Ti SLI | 650. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| GTX 560 Ti | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GTX 555 SLI | 500 | Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| ГТХ 555 | 400 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| GT 545 (DDR5) SLI | 450 | Карточка 1: Плата P14 2: П15 |
Карточка 1: Плата P14 2: П15 |
|
| GT 545 (DDR5) | 380 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| ГТХ 490 | 700. | - | Карточка 1: P15 и P17 | |
| ГТХ 480 | 600 | - | Карточка 1: P16 и P15 | |
| GTX 470 SLI | 750. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ГТХ 470 | 550 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GeForce серии 400/200 |
GTX 460 1 Гбайт/768 Мб/SE SLI | 620 | - | Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
| GTX 460 1 Гбайт/768 Мб/SE | 500 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| ГТС 450 СЛИ | 520 | Карточка 1: Плата P14 2: П15 |
Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| ГТС 450 | 400 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| ГТС 295 | 650. | Карточка 1: P16 и P15 | - | |
| GTX 285 SLI | 750. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ГТС 285 | 520 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GTX 280 SLI | 750. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| Видеокарта GTX 280 | 550 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| GTX 260 SLI | 650. | Карточка 1: Плата P14 2: П15 |
Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| Видеокарта GTX 260 | 500 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| ГТ 240 | 350. | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П15 | |
 |
Рекомендуемая мощность блока питания (Вт) | Блок питания, 525 Вт Разъемы PCIe | Блок питания, 875 Вт Разъемы PCIe | |
| Radeon R9 серии 2xx | R9 290х | 875 | - | Карточка 1: P16 и P15 |
| R9 270x CF | 875 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| R9 270х | 875 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| Р9 270 КФ | 875 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| Р9 270 | 875 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| Radeon HD серии 8000 | HD 8990 | 875 | - | Карточка 1: P15 и P17 |
| HD 8950 КФ | 800 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| HD 8950 | 800 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| HD 8870 КФ | 800 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| HD 8870 | 800 | - | Карточка 1: P14 и P15 | |
| Radeon HD серий 7000/6000 | ХД7970 КФ | 800 | - | - |
| ХД7970 | 550 | - | - | |
| ХД7950 КФ | 700. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ХД7950 | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| ХД7870 КФ | 600 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ХД7870 | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| ХД7850 КФ | 575 | - | - | |
| ХД7850 | 450 | - | - | |
| ХД7770 КФ | 520 | - | - | |
| ХД7770 | 430 | - | - | |
| ХД7750 | 350. | - | - | |
| ХД6990 | 700. | - | Карточка 1: P15 и P17 | |
| ХД6970 КФ | 800 | - | - | |
| ХД6970 | 550 | - | - | |
| ХД6950 КФ | 700. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| Radeon HD серий 6000/5000 | ХД6950 | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 |
| ХД6870 КФ | 600 | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ХД6870 | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| ХД6850 КФ | 550 | - | - | |
| ХД6850 | 450 | - | - | |
| ХД5970 КФ | 850. | - | - | |
| ХД5970 | 650. | - | Карточка 1: P16 и P15 | |
| ХД5870 КФ | 650. | - | Карточка 1: Плата P14 и P15 2: P16 и P17 |
|
| ХД5870 | 500 | Карточка 1: P14 и P15 | Карточка 1: P14 и P15 | |
| ХД5770 КФ | 550 | Карточка 1: Плата P14 2: П15 |
Карточка 1: Плата P14 2: П16 |
|
| ХД5770 | 425 | Карточка 1: П14 | Карточка 1: П14 | |
| HD5670, 512 Мбайт/1 Гбит/с, CF | 450 | - | - | |
| HD5670, 512 Мбайт/1 Гбит/с | 400 | - | - | |
Таблица 2
Таблицы 1 и 2: Графические платы Alienware Aurora и их правильные разъемы питания
2. |
Подсоедините подходящие разъемы питания к графической плате в Alienware Aurora |
 |
Внимание! | |
| Перед выполнением любой из процедур, описанных в этом разделе, прочтите инструкции по технике безопасности и следуйте им. |
- Отсоедините кабель питания от задней панели компьютера.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд для удаления остаточного напряжения.
- Отсоедините все кабели от внешних компонентов, включая устройства ввода, мониторы и динамики.
- Откройте крышку компьютера (рис. 1).
Рис. 1. Открытие боковой панели на корпусе Alienware Aurora
Цифрами на этом рисунке обозначены:
Панель фиксатора 
Гнездо для замка безопасности 
Защелка безопасности 
Боковая панель корпуса - Поверните кожух платы расширения, чтобы получить доступ к плате (платам) (рис. 3).
Рис. 2. Открытие кожуха платы расширения
Цифрами на этом рисунке обозначены:
Освобождение кожуха 
Кожух платы расширения - Руководствуясь таблицей 1, подключите к графической плате правильный разъем питания (рис. 3).
Рис. 3. Разъем питания 2x3 на графической плате - После правильного подключения разъемов питания к графической плате закройте корпус и включите систему.
- Если у вас возникли проблемы во время разборки, посмотрите наше видео о разборке Aurora.
Если после выполнения этих действий у вас по-прежнему возникают проблемы, отправьте электронное письмо на адрес AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (для клиентов из США и Канады), указав сервисный код, номер телефона и подходящее время, чтобы связаться с вами, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Команда технической поддержки Alienware
Produits concernés
Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000123357
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 sept. 2024
Version: 6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.