Problem:
- Sådan indsamles grundlæggende systemoplysninger og detaljer fra en IDPA-enhed.
Gælder for:
- Alle integrerede databeskyttelsesenheder (IDPA'er)
- Alle softwareversioner
PDF-filen (Appliance Configuration) indeholder følgende oplysninger:
- IDPA-serienummer (serienummeret findes også på produktets serienummermærke bag på en IDPA. Serienummeret har et varenummer, der begynder med 900-xxx-xxx)
- PowerEdge-servicekode
- IDPA-modelnummer
- Komponentserienumre (Avamar, DPA og Data Domain)
- Komponentversioner (Avamar, DD, DPSearch, DPA og DPC)
- FQDN for alle komponenter
- LDAP-/AD-oplysninger
- Oplysninger om NDMP-acceleratornode (hvis aktiveret)
- vCenter-oplysninger
- ESXi-oplysninger
- Websted-ID
- Tidszone
- SMTP-serveroplysninger
- Oplysninger om SNMP
- IDPA-værtsnavn og IP
Bemærk: PDF-filen til konfiguration af enheden indeholder IKKE Dell-servicekoden eller iDRAC IP (se afsnittet "Bemærkninger" for oplysninger om servicekoden)
Du kan indsamle disse oplysninger på to måder:
ACM-dashboard:
- Log på ACM-dashboardet (https://< værtsnavn eller IP>:8543/databeskyttelse/#/dashboard)
- Klik på knappen PDF-billede i øverste højre hjørne for at downloade PDF-filen "Integrated Data Protection Appliance Configuration".
SSH på ACM CLI:
- SSH (f.eks. via PuTTY) til ACM-maskinen
- Kør kommandoen:
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
Se denne video:
Produktserienummermærke (PSNT):
IDPA-serienummeret har varenummer, der begynder med 900-xxx-xxx
Dell-servicekode:
Servicekoden kan findes på 4 måder:
Plast pull-tags på forsiden af systemet
som det ses her på IDPA 5x00/8x00
iDRAC (GUI)-dashboard
SSH-konsol
RACADM getsvctag
Fra TSR-logfiler:
KB-artikel 524081: Data Domain: Sådan indsamler du TSR-logfiler på PowerProtect DD3300 | DD6900 | DD9400 | DD9900 | X400 | DP4400 (Kun registrerede Dell-kunder kan få adgang til indholdet på artikellinket via Dell.com/support)