Probleem:
- Het verzamelen van basissysteeminformatie en -details van een IDPA-apparaat.
Van toepassing op:
- Alle Integrated Data Protection Appliances (IDPA's)
- Alle softwareversies
Het bestand Appliance Configuration (PDF) bevat de volgende gegevens:
- IDPA serienummer (het serienummer is ook te vinden op de serienummertag van het product op de achterkant van een IDPA. Het onderdeelnummer begint met 900-xxx-xxx)
- PowerEdge servicetag
- IDPA-modelnummer
- Serienummers van componenten (Avamar, DPA en Data Domain)
- Componentversies (Avamar, DD, DPSearch, DPA en DPC)
- FQDN van alle componenten
- LDAP/AD-informatie
- Informatie NDMP-versnellerknooppunt (indien ingeschakeld)
- vCenter-informatie
- ESXi-informatie
- Site-ID
- Uurzonee
- SMTP-servergegevens
- SNMP-gegevens
- IDPA-hostnaam en IP-adres
Opmerking: Het PDF-bestand met de apparaatconfiguratie bevat GEEN Dell servicetag of iDRAC IP (zie het gedeelte 'Opmerkingen' voor meer informatie over de servicetag).
Er zijn twee manieren om deze informatie te verzamelen:
ACM Dashboard:
- Log in bij het ACM Dashboard (https://< hostnaam of IP>:8543/dataprotection/#/dashboard)
- Klik op de knop PDF-afbeelding in de rechterbovenhoek om het PDF-bestand "Integrated Data Protection Appliance Configuration" te downloaden.
SSH on ACM CLI:
- SSH (bijv. via PuTTY) naar de ACM-machine
- Voer deze opdracht uit:
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
Raadpleeg deze video:
Product Serial Number Tag (PSNT):
Het IDPA-serienummer heeft onderdeelnummer dat begint met 900-xxx-xxx
Dell servicetag:
De servicetag kan op 4 manieren worden gevonden:
Plastic Pull-Tags aan de voorkant van het systeem
zoals hier te zien op IDPA 5x00/8x00
iDRAC-dashboard (GUI)
SSH-console
racadm getsvctag
Uit TSR-logboeken:
KB-artikel 524081: Data Domain: TSR-logboeken verzamelen op PowerProtect DD3300 | DD6900 | DD9400 | DD9900 | x400 | DP4400 (alleen geregistreerde Dell klanten hebben toegang tot de inhoud van de artikelkoppeling via Dell.com/support)