Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Як відкотити драйвер пристрою в системі Dell за допомогою Windows

Résumé: У цій статті наведено відомості про те, як відкотити драйвер пристрою до попередньої версії на комп'ютері Dell, що працює під керуванням Microsoft Windows.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Instructions

У деяких рідкісних випадках пристрій може стати нестабільним або перестати функціонувати належним чином після оновлення драйвера пристрою.

Функція відкату драйверів у Microsoft Windows допомагає відновити драйвер пристрою до попередньої версії. Це допомагає уникнути потенційних конфліктів або проблем із новим драйвером, інстальованим на комп'ютері.

Проблеми з драйвером можуть виникнути, якщо драйвер пошкоджений або якщо драйвер іншого пристрою конфліктує з оновленою версією.

Щоб відкотити драйвер пристрою до попередньої робочої версії, виконайте такі дії:

  1. Натисніть клавішу Windows + R на клавіатурі.

  2. У діалоговому вікні «Виконати» введіть devmgmt.msc і натисніть клавішу Enter.

  3. У вікні диспетчера пристроїв клацніть правою кнопкою миші підозрюване ім'я драйвера та виберіть «Властивості».

    Меню правої кнопки миші в диспетчері пристроїв
    Малюнок 1: Скріншот диспетчера пристроїв Windows. Клацніть пристрій правою кнопкою миші, щоб отримати доступ до додаткових параметрів меню.

  4. Драйвер пристрою, який перестав функціонувати, може відображатися в диспетчері пристроїв зі знаком оклику або червоним хрестиком. Перегляньте статтю бази знань Dell Драйвери та завантаження FAQ, щоб виправити помилки диспетчера пристроїв.

  5. Перейдіть на вкладку « Драйвер » і натисніть «Відкотити драйвер».

    Опція відкату у вікні властивостей драйвера
    Малюнок 2: Кнопка відкоту назад у вікні властивостей пристрою.

    ПРИМІТКА: Якщо кнопка відкату драйвера недоступна (вимкнена), це означає, що на комп'ютері недоступна попередня версія драйвера. Видаліть драйвер і встановіть останню версію з веб-сайту Dell Drivers & downloads .
  6. Перезавантажте комп'ютер.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Produit

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000148845
Type d’article: How To
Dernière modification: 02 janv. 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000148845
Type d’article: How To
Dernière modification: 02 janv. 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.