Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Z mechaniky notebooku není možné vysunout disk

Résumé: Postup vysunutí disku, který uvíznul v mechanice notebooku.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

 

Obsah:

  1. Ověřte přítomnost optického disku a pokuste se jej vysunout
  2. Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi nástroje Dell QuickSet
  3. Zkontrolujte, zda se disk vysunuje v nouzovém režimu
 

Tento článek popisuje, jak postupovat při odstraňování problémů, když se nedaří vysunout disk ze slotu pro disk v optické jednotce na notebooku Dell.


 

1. Ověřte přítomnost optického disku a pokuste se jej vysunout

  1. Klikněte na tlačítko Start a potom na položku Tento počítač.
  2. Zkontrolujte, zda se v některé optické jednotce nachází optický disk.
  3. Pokud je optický disk přítomný, stiskněte tlačítko vysunutí na systému.
  4. Některé systémy využívají jako tlačítko pro vysunutí kombinaci s klávesou Fn: Fn> + Eject>.
  5. Pokud tlačítko vysunutí nebo kombinace s klávesou Fn nevysune disk, klikněte pravým tlačítkem na jednotku optických disků v okně Tento počítač a vyberte možnost Vysunout.
  6. Některé notebooky mohou mít tlačítko pro vysunutí na desce multimediálních tlačítek. Pokud chcete ověřit, zda je deska multimediálních tlačítek k dispozici a zda obsahuje tlačítko pro vysunutí, podívejte se do uživatelské příručky k systému.

    Pokud je k dispozici, pokuste se vysunout optický disk pomocí tlačítka pro vysunutí na desce multimediálních tlačítek.
 

Zpět na začátek

 
 

2. Zkontrolujte, zda je nástroj Dell QuickSet nainstalovaný a aktivní při spuštění

  1. Klikněte na tlačítko Start. V poli Vyhledávání programů a souborů zadejte výraz MSCONFIG a stiskněte klávesu Enter>.
  2. V okně Konfigurace systému klikněte na kartu Po spuštění.
  3. Zkontrolujte, jestli se položka QuickSet nachází v seznamu Položky Po spuštění a jestli je pole u ní zaškrtnuté.
  4. Pokud je položka QuickSet v seznamu, ale není zaškrtnutá, zaškrtněte pole, klikněte na možnost OK a restartujte počítač.
  5. Pokud se položka QuickSet nenachází v seznamu, stáhněte z části Aplikaci na webu dell.com/support nejnovější verzi nástroje Dell QuickSet a nainstalujte ji.
 

Zpět na začátek

 

3. Zkontrolujte, zda se disk vysunuje v nouzovém režimu

  1. Restartujte počítač.
  2. Stiskněte klávesu F8> během procesu spouštění (na úvodní obrazovce s logem Windows) a počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Upřesnit možnosti spuštění systému Windows. Pokud se nabídka Upřesnit možnosti systému Windows nezobrazí, restartujte systém a akci opakujte.
  3. Vyberte Nouzový režim pomocí kláves se šipkami a stiskněte klávesu Enter>.
  4. Přihlaste se jako správce nebo jako uživatel s oprávněními pro správu. Podívejte se na krok 1, kde najdete informace o tom, jak vysunout disk.
  5. Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.
 

Zpět na začátek

 

Produits concernés

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137482
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 nov. 2020
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.