วิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดแบตเตอรี่ของตัวควบคุม RaiD (PERC) ของ PowerEdge บนเซิร์ฟเวอร์ Dell PowerEdge™

 

ฉบับที่ 1:

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับปัญหาหน่วยความจําหรือแบตเตอรี่

Memory/Battery problems were detected. The adapter has recovered, but cached data was lost.
Press any key to continue 

สาเหตุที่เป็นไปได้:
อะแด็ปเตอร์จะตรวจหาข้อมูลในแคชของคอนโทรลเลอร์ที่ยังไม่ได้เขียนลงในระบบย่อยของดิสก์ ตัวควบคุมตรวจพบข้อผิดพลาดของรหัสแก้ไขข้อผิดพลาด (ECC) ขณะทําขั้นตอนการตรวจสอบแคชในระหว่างการเตรียมใช้งาน ตัวควบคุมละทิ้งแคชแทนที่จะส่งไปยังระบบย่อยดิสก์ เนื่องจากไม่สามารถรับประกันความสมบูรณ์ของข้อมูลได้
แบตเตอรี่อาจอยู่ภายใต้การชาร์จ

การดําเนินการแก้ไข: 
อนุญาตให้แบตเตอรี่ชาร์จจนเต็มเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากปัญหายังคงมีอยู่แบตเตอรี่หรืออะแดปเตอร์ DIMM อาจผิดพลาด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Dell

ฉบับที่ 2:

แบตเตอรี่ที่คายประจุหรือยกเลิกการเชื่อมต่อข้อความแสดงข้อผิดพลาด

The battery is currently discharged or disconnected. Verify the connection and allow 30 minutes for charging.
If the battery is properly connected and it has not returned to operational state after 30 minutes of charging
then contact technical support for additional assistance.

สาเหตุที่เป็นไปได้: 
ข้อความนี้อาจปรากฏขึ้นสําหรับตัวควบคุมที่ไม่มีแบตเตอรี่ ขึ้นอยู่กับนโยบายของดิสก์เสมือน
 
การดําเนินการแก้ไข: 
แบตเตอรี่คอนโทรลเลอร์หายไปหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Dell หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากผ่านไป 30 นาที

-