Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Sådan udføres fejlfinding ved batterifejl på en PowerEdge RAID Controller (PERC) på en Dell PowerEdge™server

Résumé: Sådan udføres fejlfinding af batterifejl på PowerEdge RAID Controller (PERC) på en Dell PowerEdge™server.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af batterifejl i PowerEdge RAID-controller (PERC) på en Dell PowerEdge-server


 

Problem 1:

Fejlmeddelelse om hukommelses- eller batteriproblem

Memory/Battery problems were detected. The adapter has recovered, but cached data was lost.
Press any key to continue 


Mulig årsag:
Adapteren registrerer data i controllerens cache, der endnu ikke er blevet skrevet til diskundersystemet. Controlleren registrerer en ECC-fejl (fejlkorrigerende kode) under cachekontrol ved opstart. Controlleren sletter cachen i stedet for at sende den til diskundersystemet, da der ikke er garanti for dataintegriteten.
Batteriet kan være for lidt opladet.

Korrigerende handling: 
Lad batteriet lade helt op for at løse dette problem. Hvis problemet fortsætter, kan det være, at der er fejl på batteriet eller adapter-DIMM. Kontakt Dells tekniske support.

Cause

Problem 2:

Fejlmeddelelse om afladet eller frakoblet batteri

The battery is currently discharged or disconnected. Verify the connection and allow 30 minutes for charging.
If the battery is properly connected and it has not returned to operational state after 30 minutes of charging
then contact technical support for additional assistance.


kan være årsag: 
Denne meddelelse vises muligvis for controlleren uden batteri afhængigt af politikkerne for de virtuelle diske.
 
Korrigerende handling: 
Controllerbatteriet mangler eller er ikke tilgængeligt i øjeblikket. Kontakt Dell support, hvis problemet fortsætter efter 30 minutter.

Résolution

Produits concernés

Servers
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000136960
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 sept. 2021
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000136960
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 sept. 2021
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.