Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Compatibele Windows 8.1 drivers installeren om computers naar Windows 10 te upgraden

Résumé: Informatie over de beschikbaarheid van drivers voor systemen die zijn geüpgraded naar Windows 10 van Windows 7 of Windows 8.1.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Inhoudsopgave:

  1. Waarom zijn er geen Windows 10-drivers voor mijn computer?
  2. De Windows 8.1-driver downloaden en installeren
  3. Het uitvoerbare bestand van de leverancier uitpakken en installeren
  4. De driver handmatig updaten via Apparaatbeheer

In dit artikel wordt het testproces van de driver voor de upgrade naar Windows 10 beschreven, evenals het proces voor het installeren van drivers voor Windows 8.1 op een computer die is bijgewerkt naar Windows 10.


Cause

Waarom zijn er geen Windows 10-drivers voor mijn geteste computer?

Voor veel geteste systemen staan er geen Windows-10 drivers op de Dell website Drivers en downloads omdat de nieuwste Windows 7 SP1- en/of Windows 8.1-drivers gewoonlijk onder Windows 10 werken. Er hoeven geen extra drivers te worden geïnstalleerd na de upgrade.

Wanneer een computer is bijgewerkt naar Windows 10, worden de bestaande hardwaredrivers op de computer overgedragen naar het nieuwe besturingssysteem. Computers die zijn getest voor een upgrade naar Windows 10 vanaf oudere besturingssystemen (Windows 7 SP1 en/of Windows 8.1 Update), zijn getest om ervoor te zorgen dat de nieuwste drivers op de Dell website Drivers en downloads voor deze besturingssystemen correct werken onder Windows 10. Als de nieuwste Windows 7 SP1- of Windows 8.1-drivers voor die computer niet goed werken, heeft Dell een nieuwe versie van de driver voor Windows 10 gemaakt. Deze driver is beschikbaar op de Dell pagina Drivers en downloads voor de geteste computer en is ook toegevoegd aan Windows Update. Alleen de drivers die moeten worden bijgewerkt, staan vermeld onder de Windows 10-sectie van de pagina met drivers.

Opmerking: Computers die in de fabriek met Windows 10 zijn geïnstalleerd, hebben alle drivers voor alle onderdelen die beschikbaar zijn op de Dell website Drivers en downloads.

Als u een driver opnieuw moet installeren voor een geteste computer en er geen Windows 10-driver beschikbaar is, gebruikt u de nieuwste Windows 8.1-driver door de onderstaande methoden te volgen. Als er geen Windows 8.1-driver beschikbaar is voor een onderdeel, kunt u de driver voor Windows 8 of Windows 7 gebruiken.

Opmerking: Niet elke printer heeft Windows 10-, Windows 8- of Windows 8.1-drivers, sommige hebben alleen oudere Windows-drivers. Hierdoor kunt u uw printer in Windows 10 mogelijk nog steeds gebruiken in de compatibiliteitsmodus. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Oudere Windows-printerdrivers installeren in Windows 10.

Résolution

Methode 1: De Windows 8.1-driver downloaden en installeren

Veel Windows 8.1-drivers worden zonder problemen in Windows 10 geïnstalleerd als er geen Windows 10-driver is. Bezoek de Dell website Drivers en downloads voor uw computer en selecteer het Windows 8.1 besturingssysteem in de keuzelijst. Zorg dat u de servicetag van uw systeem bij de hand hebt om de juiste drivers te vinden voor uw computer.


Methode 2: Het uitvoerbare bestand van de leverancier uitpakken en installeren

Indien het Dell installatiepakket niet kan worden geïnstalleerd, kunt u proberen de driver te installeren met gebruik van het uitvoerbare bestand van de leverancier in het installatiepakket. Voer de volgende stappen uit:

  1. Download en voer de Windows 8.1 driver uit, zoals hierboven is aangegeven.
     
  2. Als onderdeel van dit proces, worden de bestanden uitgepakt naar C:\Dell\Drivers\RXXXXXX waarbij RXXXXXX een specifieke map voor uw driver is.
     
  3. Zoek in deze map naar een programma met de naam setup.exe en voer dit uitvoerbare bestand uit.

Methode 3: De driver handmatig updaten via Apparaatbeheer

Als geen van bovenstaande methoden werkt, moet u de driver mogelijk handmatig updaten. Dit doet u als volgt:

  1. Zorg ervoor dat u de bestanden van het Dell installatiepakket hebt uitgepakt, zoals hierboven beschreven in het gedeelte Het uitvoerbare bestand van de leverancier uitpakken en installeren.
     
  2. Klik op Start SLN297952_en_US__1WinKey en typ vervolgens "apparaatbeheer".
     
  3. Selecteer Apparaatbeheer.
     
  4. Zoek de driver die niet goed werkt (meestal aangegeven door een geel uitroepteken of "bliksem" ).
     
  5. Klik met de rechtermuisknop op de driver en selecteer Stuurprogramma's bijwerken….
     
  6. Klik op Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.
     
  7. Klik op.Bladeren..., blader naar de locatie van de bestanden die u hebt uitgepakt van het Dell installatiepakket, en zoek naar een bestand van het type INF. Dit is het installatiebestand dat het systeem nodig heeft om de driver te updaten.
     
  8. Ga verder met de instructies op het scherm om de update voor de driver te voltooien.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133592
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 août 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.