Признак
На некоторых ноутбуках Dell Inspiron 3x90, 3x93, 5x93, 5x94 может периодически возникать проблема с сетевым подключением при подключении ноутбука к сети с помощью кабеля Ethernet.
Затронутые системы:
- Inspiron серии 3x90
- Inspiron серии 3x93
- Inspiron серии 5x93
- Inspiron серии 5x94
Решение
Обновление BIOS до последней версии поможет решить проблему. Загрузка и установка последней версии BIOS.
Внимание! Dell рекомендует перед обновлением BIOS отключить все внешние устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).
Внимание! Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока.
Примечание. Дополнительные сведения об обновлении BIOS на компьютере Dell см. в статье базы знаний Dell
Обновления Dell BIOS.
- Перейдите на страницу Dell Драйверы и загружаемые материалы.
- Введите сервисный код вашего ноутбука или нажмите Обзор всех продуктов и выберите свой ноутбук в меню.
- Выберите Операционную систему.
- В поле Категория выберите пункт BIOS.
- Найдите самую последнюю версию BIOS системы.
- Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.
- В проводнике перейдите в местоположение, где сохранен загруженный файл.
- Дважды нажмите на файл установки BIOS и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.