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Inspiron 3x90, 3x93, 5x93, 5x94 Series Laptops - Intermittent Ethernet Connectivity

Résumé: Learn how to resolve intermittent ethernet connection on Dell Inspiron 3x90, 3x93, 5x93, 5x94 series laptops.

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Symptômes

Symptom

Certain Dell Inspiron 3x90, 3x93, 5x93, 5x94 laptops may experience intermittent network connection when the laptop is connected to a network using an ethernet cable.

Affected systems

  • Inspiron 3x90 series
  • Inspiron 3x93 series
  • Inspiron 5x93 series
  • Inspiron 5x94 series

Solution

Updating the BIOS to the latest will help resolve the issue. To download and install the latest BIOS:

Warning: Dell recommends disconnecting any external devices like external hard disk drives, printers, scanners before updating the BIOS.
 
Warning: Dell laptops must have the battery installed and charged to at least 10% before you begin the BIOS update. Dell recommends connecting the laptop to AC power before proceeding with the update process.
 
SLN319981_en_US__1icon Note: To learn more about updating the BIOS on a Dell computer, see the Dell knowledgebase article Dell BIOS Updates.
  1. Browse to Dell Drivers & downloads page.
  2. Enter the Service Tag of your laptop, or click Browse all products and select your laptop from the menu.
  3. Select the Operating System.
  4. Under Category, select BIOS.
  5. Locate the latest System BIOS.
  6. Click Download and save the file to your computer.
  7. Open File Explorer and browse to the location where the downloaded file is saved.
  8. Double-click the BIOS setup file and follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Produits concernés

Inspiron 3490, Inspiron 3493, Inspiron 5493, Inspiron 5494, Inspiron 3590, Inspiron 3593, Inspiron 5593, Inspiron 5594, Inspiron 3790, Inspiron 3793
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132318
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 févr. 2021
Version:  4
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