Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

SD kortlæser fungerer ikke længere efter Windows 10 opgradering

Résumé: SD kortlæser kan være deaktiveret efter opgradering fra Windows 7 til Windows 10 Professional.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes


SD kortlæseren er ikke i funktion.

Du kan opleve et problem med Latitude-E5530, hvor den Secure Digital (SD) kortlæser, der drives i Windows 7 Professional, ikke længere fungerer, når operativsystemet er opgraderet til Windows 10 Professional.

Selvom dette problem blev rapporteret på en Latitude E5530, kan andre model systemer også opleve dette problem.

Cause

Intel 7 serie/C216-chipsæt familie PCI Express root port 6 deaktiveret i Enhedshåndtering

Résolution


SD kortlæseren er ikke i funktion.

Du kan opleve et problem med Latitude-E5530, hvor den Secure Digital (SD) kortlæser, der drives i Windows 7 Professional, ikke længere fungerer, når operativsystemet er opgraderet til Windows 10 Professional.

Selvom dette problem blev rapporteret på en Latitude E5530, kan andre model systemer også opleve dette problem.


PCI Express root port deaktiveret.

Undersøgelse ved Dell teknisk support har konstateret, at Intel 7 serie-C216 chipsæt-familien PCI Express root-port 6 blev angivet som deaktiveret i Enhedshåndteringeni afsnittet system Devices .

Sådan startes Enhedshåndtering:

  1. Åbn dialogboksen "Kør" ved at trykke på og holde Windows -tasten nede, og tryk derefter på R -tasten ("Kør").
  2. Indtast devmgmt. msc , og tryk derefter på Enter -tasten.
  3. Vinduet Enhedshåndtering vil nu blive åbnet.
  4. Klik på pilen ved siden af system enheder.
  5. Rul ned til Intel 7 Series/C216 chipsæt-familien PCI Express root port 6
  6. Dobbeltklik på Intel 7 serie/C216 chipsæt-serien PCI Express root port 6 for at åbne den.
  7. I pop-Windows til Intel 7 Series/C216 chipsæt-familien PCI Express root port 6 skal du klikke på fanen driver og derefter klikke på knappen enable (aktiver ) og derefter klikke på OK og lukke Enhedshåndtering. Hvis der ikke er mulighed for at aktivere enheden, eller hvis det er i stedet for en indstilling til at deaktivere enheden, er driveren allerede aktiveret, og denne rettelse gælder muligvis ikke.
  8. Genstart systemet

Efter at have aktiveret kortlæseren i Enhedshåndtering, skal kortlæseren nu være funktionsdygtig.

Hvis problemet stadig er, efter at du har aktiveret kortlæseren igen, skal du kontakte Dell teknisk support for at få yderligere assistance ved hjælp af følgende link: Dell kontakt til teknisk support.


Produits concernés

Latitude E5530
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000128937
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 févr. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000128937
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 févr. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.