Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

PowerEdge: Жорсткий диск - що таке прогнозована поломка накопичувача і як її вирішити

Résumé: Як вирішити проблему прогнозованої відмови диска, коли диск визначено як «Прогностичний збій».

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

У цій статті пояснюється, як виявляти та вирішувати проблеми прогнозування несправностей дисків

Що таке прогнозований вихід з ладу накопичувача і як його вирішити?

Періодично на віртуальному диску запускається зчитування патруля. Це перевірка узгодженості на RAID та жорстких дисках, з яких складається віртуальний диск. 

Якщо перевірка узгодженості знаходить пошкоджені блоки, вона позначає їх як погані та перерозподіляє інформацію в інший розділ цього диска.

Диск завжди трохи більший за вказаний, тому на ньому є місце для переміщення деяких пошкоджених блоків. Це також може бути пов'язано з прошивкою або проблемою зі звітом, тому рекомендується оновити прошивку перед будь-якою заміною диска.


Cause


Перевірка стабільності на RAID та жорстких дисках, з яких складається віртуальний диск, виявляє «Predictive Failure».

Résolution


Виконайте резервне копіювання перед виконанням будь-яких дій.

Оновіть прошивку жорсткого диска, RAID-контролера, BIOS та iDRAC , щоб переконатися, що вони використовують останню версію прошивки. Це необхідно для того, щоб вся звітна інформація була актуальною та правильною.

Докладніша інформація про оновлення мікропрограми міститься в статті Dell Оновлення прошивки та драйверів на серверах Dell PowerEdge.
 
Примітка: Перезавантаження потрібне для завершення встановлення прошивки для RAID-карти.

Якщо ви використовуєте Dell OpenManageServer Administrator, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію OMSA. Перегляньте статтю Dell Підтримка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)


Рішення:

Якщо жорсткий диск усе ще демонструє прогнозований збій після оновлень, потрібна заміна жорсткого диска.

Експортуйте журнал RAID-контролера за допомогою статей Dell: Надішліть журнал до служби технічної підтримки Dell для подальшого вивчення. 

Відключіть диск від мережі та замініть жорсткий диск.

Замініть диск на новий фізичний дисковод такої ж або більшої місткості та виконайте операцію «Замінений елемент». Операція «Замінений елемент» копіює дані з вихідного фізичного диска віртуального диска на цільовий фізичний диск, який не є частиною віртуального дисковода.

    Informations supplémentaires


    Примітка: Ця стаття є частиною Посібників з сервера: "RAID та диски" доступні на PowerEdge Tutorials: Фізичні диски та RAID-контролер (PERC) на серверах

    Прогностичні збої можуть виникати через помилки жорсткого диска, виявлені за допомогою технології самоконтролю, аналізу та звітності (SMART), За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies. або через помилки RAID-масиву, такі як подвійна несправність або прокол.

    Для забезпечення працездатності масиву може знадобитися додаткове усунення несправностей або технічне обслуговування. SupportAssist Enterprise - Налаштування автоматичної диспетчеризації: SupportAssist Enterprise: Як налаштувати автоматичну відправку - YouTube За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies.

    Produits concernés

    Servers, PowerEdge, Storage
    Propriétés de l’article
    Numéro d’article: 000126418
    Type d’article: Solution
    Dernière modification: 22 juil. 2024
    Version:  12
    Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
    Services de support
    Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
    Propriétés de l’article
    Numéro d’article: 000126418
    Type d’article: Solution
    Dernière modification: 22 juil. 2024
    Version:  12
    Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
    Services de support
    Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.