Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Slik genererer du kabinettlogger for PowerEdge M1000e-, VRTX- og FX2-kabinetter

Résumé: Bruk PuTTY til å samle inn loggene fra CMC i et M1000e-, VRTX- og FX2-kabinett. Disse loggene kan være nyttige for å feilsøke en feil på CMC, på kabinettet eller direkte på et blad.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Denne artikkelen gjelder for alle modulære kabinetter som bruker en kontroller for kabinettadministrasjon kalt CMC: M1000e, VRTX, FX2.



Den forklarer hvordan du bruker PuTTy til å samle inn støttelogger fra CMC. Disse loggene kan være nyttige for å feilsøke et problem som oppstår på kabinett-, blad- eller konsollnivå.
 

Cause


Kommandoer

RACDUMP

Kommandoen racdump kan være alt du trenger for å feilsøke de fleste problemer.

 

DUMPLOGS

Kommandoen dumplogs brukes av teknisk avdeling og kreves ved eskalering. Hvis du vil unngå å måtte innhente flere logger senere, anbefales det å samle inn racdump og dumplogs sammen.

Merk: Hvis du kjører dumplogs, kan det ta omtrent ett minutt å bla gjennom skjermen, så sørg for at logging er aktivert først. Filen er en stor tekstfil.

Résolution


Kjøre kommandoer

Det anbefales å bruke PuTTY for å koble til kontrollenheten og samle inn logger.
 

  1. Last ned PuTTy
  2. Åpne PuTTY, og aktiver logging (figur 1)


    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01figur 1: Angi utdata

     
  3. Under Session (Økt) angir du CMC-vertsnavnet eller CMC IP-adressen og klikker på Open (Åpne) (figur 1)


    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02figur 2: Angi målsystem

     
  4. Skriv inn kommandoen du vil kjøre. Eksempler:
    racdump
    dumplogs
    getversion


    Støttede kommandoer er dokumentert i Kontrollerne for kabinettadministrasjon. For å få en fullstendig rapportlogg må du starte følgende kommandoer:

    - getsysinfo
    - getioinfo
    - getdcinfo
    - getpbinfo
    - getsel
    - getraclog
    - racdump
    - dumplogs

     
  5. Skriv inn kommandoen for å avslutte økten: exit

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    Figur 3: PuTTY CLI 
     
  6. De opprettede loggene kan nå analyseres.

Produits concernés

Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000063818
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 juil. 2023
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000063818
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 juil. 2023
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.