Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Sådan genererer du kabinetlogfiler til PowerEdge M1000e-, VRTX- og FX2-kabinetter

Résumé: Brug PuTTY til at indsamle logfiler fra CMC på et M1000e-, VRTX- og FX2-kabinet. Disse logfiler kan være nyttige til fejlfinding af en fejl, der opstår på CMC'en, på kabinettet eller direkte på en blade. ...

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Denne artikel gælder for alle modulære kabinetter med en Chassis Management Controller kaldet CMC: M1000e, VRTX, FX2.



Artiklen forklarer, hvordan du bruger PuTTy til at indsamle supportlogs fra CMC. Disse logfiler kan være nyttige til fejlfinding af et problem på kabinet-, blade- eller konsolniveau.
 

Cause


Kommandoer

RACDUMP

Kommandoen racdump kan være alt, hvad du behøver for at foretage fejlfinding af de fleste problemer.

 

DUMPLOGS

Kommandoen dumplogs bruges af teknikere og er nødvendig ved eskalering. For at undgå at skulle indsamle yderligere logfiler senere anbefales det at indsamle og dumplogs sammenføreracdump.

Bemærk: Hvis du kører dumplogs, kan det tage ca. et minut at rulle gennem skærmen, så sørg for, at logføring er aktiveret først. Filen er en stor tekstfil.

Résolution


Kør kommandoer

Det anbefales at bruge PuTTY til at oprette forbindelse til controlleren og indsamle logfiler.
 

  1. Download PuTTy
  2. Åbn PuTTY, og aktiver logføring (Figur 1)


    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01Figur 1: Angiv output

     
  3. Under Session skal du angive CMC-værtsnavnet eller CMC IP-adressen og klikke på Åbn (Figur 1)


    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02Figur 2: Angiv destinationssystem

     
  4. Skriv den kommando, du vil køre. Eksempler:
    racdump
    dumplogs
    getversion


    Understøttede kommandoer er dokumenteret i Chassis Management Controllers. For at få en komplet lograpport skal følgende kommandoer udføres:

    – getsysinfo
    – getioinfo
    – getdcinfo
    – getpbinfo
    – getsel
    – getraclog
    – racdump
    – dumplogs

     
  5. For at afslutte sessionen skal du skrive kommandoen: exit

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    Figur 3: PuTTY CLI 
     
  6. De oprettede logfiler kan nu analyseres.

Produits concernés

Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000063818
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 juil. 2023
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000063818
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 juil. 2023
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.