Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Jak generovat protokoly skříně PowerEdge M1000e, VRTX a FX2

Résumé: Ke shromáždění protokolů z řadiče CMC šasi M1000e, VRTX a FX2 používejte nástroj PuTTY. Tyto protokoly se mohou hodit k odstraňování problémů při chybě, ke které došlo na řadiči CMC, na šasi nebo přímo na serveru blade. ...

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Tento článek platí pro všechny modulární skříně využívající řadič CMC (Chassis Management Controller): M1000e, VRTX, FX2.



Vysvětluje, jak používat nástroj PuTTy ke shromažďování protokolů podpory z řadiče CMC. Tyto protokoly se mohou hodit při odstraňování problémů, ke kterým dojde na úrovni šasi, serveru blade nebo konzole.
 

Cause


Příkazy

RACDUMP

K odstraňování většiny problémů vám bude možná stačit příkaz racdump.

 

DUMPLOGS

Příkaz dumplogs používá technický tým a je potřeba při eskalaci. Aby nedocházelo ke shromažďování dodatečných protokolů později, doporučujeme shromáždit protokoly racdumpdumplogs současně.

Poznámka: Pokud spustíte příkaz dumplogs, může trvat asi minutu, než prolistuje obrazovku, proto se nejprve přesvědčte, že je protokolování povoleno. Soubor představuje velký textový soubor.

Résolution


Spouštění příkazů

Pro připojení k řadiči a shromažďování protokolů se doporučuje použít nástroj PuTTY.
 

  1. Stáhněte si software PuTTy
  2. Otevřete nástroj PuTTY a povolte protokolování (obrázek 1).

    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01
    Obrázek 1: Specifikování výstupu

     
  3. V části Session specifikujte název hostitele CMC nebo IP adresu CMC a klikněte na možnost Open (obrázek 1)

    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02
    Obrázek 2: Specifikování cílového systému

     
  4. Zadejte příkaz, který chcete spustit. Příklady:
    racdump
    dumplogs
    getversion


    Podporované příkazy jsou zdokumentovány v řadičích CMC (Chassis Management Controller). Pokud chcete úplné protokoly sestav, spusťte následující příkazy:

    - getsysinfo
    - getioinfo
    - getdcinfo
    - getpbinfo
    - getsel
    - getraclog
    - racdump
    - dumplogs

     
  5. Pokud chcete ukončit relaci, zadejte příkaz: exit

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    Obrázek 3: Rozhraní příkazového řádku PuTTY 
     
  6. Vytvořené protokoly lze nyní analyzovat.

Produits concernés

Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000063818
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 juil. 2023
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000063818
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 juil. 2023
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.