Siga las pautas proporcionadas en este artículo para resolver un código de error 0xC004C008 (clave de producto que ya está en uso) de activación de Windows 10 en la activación rápida (OOB) del sistema.
Es posible que se encuentre con un problema de activación de Windows 10 en un sistema nuevo recibido de Dell. En el arranque inicial del sistema, es posible que vea el siguiente error (Figura 1):
Figura 1: Error de activación de Windows 10 que indica que la clave de producto ya está en uso
Este error se debe a que el servidor de activación está al tanto de la posibilidad de que la clave del producto de Windows 10 se haya utilizado en varias PC. Cuando instala el producto del sistema operativo Windows 8.1 o Windows 10 una cantidad específica de veces, el código de error 0xC004C008 normalmente se indica porque la licencia de Windows 8.1 o Windows 10 solo se puede instalar en un único dispositivo.
También puede consultar el solucionador de problemas de activación para intentar resolver este problema. El solucionador de problemas acelerará la descarga de una actualización requerida para OA3 (proceso de activación de OEM 3.0).
Si el problema persiste, comuníquese con Microsoft marcando el número de soporte que aparece en la pantalla de activación ("en los Estados Unidos y Canadá, por ejemplo: 1-800-936-5700") y explique que el mensaje de error que recibe se encuentra en una nueva computadora Dell.
Microsoft podrá proporcionar activación por teléfono.