遵循本文中提供的指导原则,解决系统开箱即用 (OOB) 激活中遇到的 Windows 10 激活错误代码 0xC004C008(已在使用产品密钥)。
您可能会在从戴尔收到的新系统上遇到 Windows 10 激活问题。在初始系统启动时,您可能会看到以下错误(图 1):
图 1:产品密钥已在使用的 Windows 10 激活错误
此错误是激活服务器发现 Windows 10 产品密钥可能已在多台 PC 上使用引起的。当您安装 Windows 8.1 或 Windows 10 操作系统产品特定次数时,错误代码 0xC004C008 通常会提示,因为 Windows 8.1 或 Windows 10 许可证只能安装在单个设备上。
您也可以参考激活故障排除程序来尝试解决此问题。此故障排除程序可加快下载 OA3 所需更新 (OEM Activation Process 3.0) 的下载。
如果问题仍然存在,则通过拨打激活屏幕上列出的支持号码(例如,对于美国和加拿大:1-800-936-5700)与 Microsoft 联系,并说明您在新的戴尔计算机上收到错误消息。
Microsoft 将能够提供电话激活。