Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Numéro d’article: 000216995

Универсальная док-станция Dell UD22 не поддерживает последовательное подключение мониторов 

Résumé: В следующей статье представлена информация о сбое настройки последовательно подключенных мониторов к универсальной док-станции Dell UD22. Расширенный режим не работает на двух последовательно подключенных мониторах через док-станцию UD22. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Нельзя установить расширенный режим на двух последовательно подключенных мониторах через док-станцию UD22.

 

Пользователи Dell, использующие универсальную док-станцию UD22 для подключения двух внешних мониторов к компьютеру, могут заметить ошибку конфигурации.

Проблема конфигурации может возникать при следующих обстоятельствах:

  • Вы используете док-станцию Dell Universal Dock UD22 между компьютером и внешними мониторами.
  • Два внешних монитора подключены к док-станции UD22 в последовательном формате.
  • Не удается установить расширенный режим на двух внешних мониторах, и мониторы не отображают видеосигнала.
  • Дублированный режим отображает один и тот же видеовыход на обоих мониторах.

Cause

Док-станция Dell Universal Dock UD22 не поддерживает подключение устройств к док-станции в последовательном формате.

Résolution

Примечание. Универсальная док-станция Dell UD22 работает должным образом в этой ситуации. В таких условиях поведение док-станции является ожидаемым.
 

Док-станция Dell Universal Dock UD22 работает в этих условиях с задано дублирование режима. Он работает в расширенном режиме, если оба внешних устройства подключены напрямую к док-станции соответствующим кабелем.

Однако, если требуется расширенный режим и можно настроить мониторы только в формате шлейфового подключения, необходимо перейти на другую модель стыковочной станции:

Док-станции Dell с поддержкой расширенного режима и конфигурации монитора:

  • Стыковочный модуль Dell — WD19S
  • Док-станция Dell Performance — WD19DCS
  • Док-станция Dell Thunderbolt — WD19TBS
  • Док-станция Dell Thunderbolt — WD22TB4

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Universal Dock UD22

Dernière date de publication

31 Aug 2023

Version

1

Type d’article

Solution

Haut de la page