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如何取消或续订在戴尔购买的 McAfee 订阅服务

Résumé: 了解如何取消 McAfee 订阅(包括自动续订)或通过戴尔续订。轻松管理您的 Dell McAfee 订阅。

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Instructions

受影响的产品:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Safe Connect
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Antivirus
  • McAfee Internet Security
  • McAfee Total Protection

对于从戴尔购买的 McAfee 产品,可以选择具有 标准 订阅或 自动续订 订阅。

提醒:自动续订 仅适用于随戴尔计算机一起购买的 McAfee LiveSafe。

单击相应的订阅类型以了解更多信息。

标准

有关具体信息,请参阅 取消订阅续订订阅

取消订阅

要取消 McAfee 订阅,请执行以下操作:
  1. 转到 https://www.mcafee.com/ 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  2. 使用您的 McAfee 帐户登录
    McAfee 登录
    提醒:如果有 McAfee 帐户访问问题:
    • 验证用于 的电子邮件是否与 McAfee 订阅相关联。
    • 为保护您的隐私,戴尔技术支持无法验证用于设置 McAfee 订阅的电子邮件。在 https://service.mcafee.com/ 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 上直接联系供应商寻求帮助。
  3. 在右上角,选择 帐户 ,然后单击 自动续订设置
    自动续订设置
  4. 关闭 自动续订订阅
    自动续订会员资格
    提醒:示例图演示了自动续订设置为关闭。

续订订阅

要续订迈克菲订阅:
  1. 转到 https://www.mcafee.com/ 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  2. 使用您的 McAfee 帐户登录
    McAfee 登录
    提醒:如果有 McAfee 帐户访问问题:
    • 验证用于 的电子邮件是否与 McAfee 订阅相关联。
    • 为保护您的隐私,戴尔技术支持无法验证用于设置 McAfee 订阅的电子邮件。在 https://service.mcafee.com/ 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 上直接联系供应商寻求帮助。
  3. 在右上角,选择 帐户 ,然后单击 自动续订设置
    自动续订设置
  4. (可选 )开启 自动续订订阅
    自动续订会员资格
    提醒:如果“自动续订”设置为“关闭”,则必须手动续订 McAfee 订阅。
  5. 在右上角,选择帐户,然后单击订阅
    订阅
  6. 在“订阅”下,单击所需 McAfee 产品上的 “续订 ”。
    更新

自动续订

自动续订通知将在到期日期起 60 天内通过电子邮件发送至与产品关联的电子邮件。

要取消或修改自动续订订阅,请执行以下操作:

  1. 转到 https://www.dell.com/support/software/
  2. 单击Sign in(登录)
    登录
  3. 使用与自动续订订阅关联的帐户登录
    登录
  4. 在产品选项卡下,单击相应的 产品名称
    产品
    提醒:
    • 以上屏幕截图中省略了权限 ID。
    • 戴尔不再续订的订阅 必须直接通过 McAfee 进行管理。有关更多信息,请参阅本文的“标准”选项卡。
    • 如果您的 Dell Digital Locker 帐户中没有 McAfee 产品,请单击 https://www.dell.com/support/order-status/ 相应的订单编号,然后单击联系 客户支持
  5. 在“类型”下,单击 “管理我的订阅”。
    订阅详情
  6. 关闭自动续订 ,然后单击 Save
    关闭自动续订