Numéro d’article: 000182968

Dellin myymien Adobe-tuotteiden tuki

Résumé: Tämä artikkeli sisältää tietoja Adoben tuotteiden tuen hankkimisesta, jotka on ostettu suoraan Dellin kautta.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Tuotteet, joita asia koskee:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier -elementit
Adobe Creative Cloud

Adoben tekninen tuki on saatavilla, kun se ostetaan tiettyihin Dellin kuluttaja- tai yritystietokoneisiin. Delliltä erikseen ostetut Adobe-tuotteet sisältävät vain rajoitetun ohjelmistotuen seuraaville:

Käytä tuotetta
Tuotteen aktivointi

Omatoiminen tuki

Useimmat tekniset tiedot ovat löydettävissä seuraavista lähteistä:

Dellin tietämyskanta
- Dellin myymien Adobe-tuotteiden lataaminen ja asentaminen
- Adobe-tuotekoodi on jo lunastettu

Tuen hankkiminen:

Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home.
Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä tukeen ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
- Ota yhteyttä tekniseen tukeen: Jos käytettävissä on Dell-palvelutunnus.
- Ota yhteyttä asiakastukeen: Jos sinulla ei ole Dellin palvelutunnusta ja tarvitset apua ohjelmiston käytössä.

Kuva 1: (Englanninkielinen) Valitse Ota yhteyttä

Huomautus:

Palvelutunnus on saatavilla vain Dell-tietokoneen mukana ostetuille Adobe-tuotteille. Lisätietoja: Etsi palvelutunnus tai sarjanumero.
Jos et löydä asianmukaista palvelutunnistetta, kysy neuvoa myyjältä.

Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen tukivaihtoehto.