Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Slik finner du BitLocker-nøkkelidentifikatoren for en stasjon som er beskyttet av Dell Encryption BitLocker Manager

Résumé: Denne artikkelen veileder deg gjennom prosessen for å finne en BitLocker-nøkkelidentifikator for en stasjon som er beskyttet av Dell Encryption BitLocker Manager. Dette kan brukes til å hente et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke fra gjenopprettingsportalen for Dell Data Security-administrasjonsserveren. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Berørte versjoner:

  • v10.2.13 og nyere

Fra gjenopprettingsskjermbildet for BitLocker

Hvis datamaskinen starter opp til gjenopprettingsskjermbildet for BitLocker, er identifikatoren for nøkkelen i det uthevede området på følgende bilde.

BitLocker-gjenopprettingsskjerm
Figur 1: (Bare på engelsk) BitLocker-gjenopprettingsskjerm

Fra Windows

Følg trinnene nedenfor for å finne nøkkelidentifikatoren for en stasjon, partisjon eller flyttbar stasjon.

  1. Fra startmenyen, søk etter CMD , høyreklikk deretter Ledetekst og klikk kjør som administrator.

Ledetekst (Kjør som administrator)
Figur 2: (Bare på engelsk) Ledetekst (Kjør som administrator)

  1. Fra ledeteksten for administrator skriver du inn manage-bde -protectors -get <drive letter>: der <stasjonsbokstav> er stasjonsbokstaven for den BitLocker-beskyttede stasjonen du vil gjenopprette.

Gjenopprettings-ID for stasjon med bokstav E:
Figur 3: (Bare på engelsk) Gjenopprettings-ID for stasjon med bokstav E:

Merk: ID-en under et numerisk passord (dette er nøkkelidentifikatoren for stasjonen).

Gjenopprettings-ID for disken
Figur 4: (Bare på engelsk) Gjenopprettings-ID for disken

Merk: Kommandoen ovenfor kan kjøres fra gjenopprettingsbildet hvis du ikke klarer å logge på Windows.

Hvis du trenger hjelp med å hente et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke ved hjelp av BitLocker-nøkkelidentifikatoren, kan du følge:

Slik henter du et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke ved hjelp av Dell Data Security Recovery Portal


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

 
 

Informations supplémentaires

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000180649
Type d’article: How To
Dernière modification: 18 Apr 2024
Version:  18
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.