Ulkoinen näyttö pimenee tai välkkyy TB16- ja WD15-telakointiasemissa

TB16 Dell Thunderbolt- tai WD15 Type-C -telakointiaseman ulkoinen näyttö voi ajoittain pimentyä. Näin voi käydä, kun käytössä on uusin BIOS ja kaikki uusimmat ohjaimet on asennettu.  Ongelma ei rajoitu vain tiettyyn videolähtöliitäntään tai isäntäjärjestelmään. Ongelma voi ilmetä myös ajoittain ja muuttua uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Syytiedot eivät ole käytettävissä.

Dell Engineering on luonut ongelman ratkaisemiseksi TB16- ja WD15-telakointiasemille uuden MST-keskittimen laiteohjelmapäivityksen.  Korjaa ongelma lataamalla laiteohjelmisto Dellin tukisivustosta:

TB16-laiteohjelmisto on osoitteessa: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=h3yg7

WD15-laiteohjelmisto on osoitteessa: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverId=PM4JN

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• WD15-telakka: Korjaa välkkymisongelma ulkoisissa näytöissä
• Dell Docking Station WD15 -telakointiaseman käyttö ja vianmääritys
• Ulkoinen näyttö voi pimetä Kaby Lake -järjestelmissä, joissa on vain USB Type-C DP (ei-ThunderBolt) -liitännät ja joissa käytetään WD15-/DS1000-telakointiasemaa.