受影响的产品:
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements
错误 如果之前使用兑换代码,则会生成此 代码已兑换 。
图 1:(仅限英文)此代码已兑换消息
戴尔销售两种类型的 Adobe 许可证:
购买永久 Adobe 许可证的客户通过以下方式提供兑换代码:
兑换代码可以兑换为下载产品的一个副本和一个关联的序列号。
在重新映像操作系统或在另一台计算机上安装产品之前,必须停用 Adobe 产品。有关详细信息,请参阅 https://helpx.adobe.com/download-install/kb/activation-deactivation-help.html 。
如果无法停用产品,将导致上述错误。
戴尔技术支持无法直接解决此错误。要解决该错误,您必须直接联系 Adobe https://helpx.adobe.com/contact.html 并提供: