Numéro d’article: 000141386
Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se upgrade systému Windows 10 nepodaří aktivovat kvůli přerušení připojení k síti během aktualizace.
Po instalaci aktualizace systému Windows 10 několik uživatelů společnosti Dell hlásilo, že se systém Windows 10 neaktivoval.
Někdy může vybitá baterie způsobit přerušení připojení k síti během upgradu.
Selhal i pokus o aktivaci online.
U mnoha systémů došlo ke zpoždění 48 až 72 hodin mezi dokončením instalace systému Windows 10 a dokončením online aktivace. (Důvodem je nejspíš velké množství požadavků na aktivaci.) Tento problém lze vyřešit sám a nevyžaduje eskalaci.
Pokud se systém neaktivuje online, použijte v průvodci aktivací možnost telefonu. Společnost Microsoft byla telefonicky kontaktována a systémy byly úspěšně aktivovány. (Viz odkaz společnosti Microsoft níže)
Microsoft – Jak aktivovat a vyřešit běžné problémy s kódem Product Key v systému Windows 10.
Operating Systems
04 Jul 2024
4
Solution