Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Не удается активировать обновление Windows 10

Résumé: В этой статье содержится информация о проблеме, при которой не удается активировать модернизацию до Windows 10 из-за прерывания подключения к сети во время обновления.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes


В этой статье приведена информация о проблеме, при которой не удается активировать модернизацию до Windows 10 из-за прерывания подключения к сети во время обновления.


Windows 10 предлагает выполнить активацию

После установки обновления Windows 10 некоторые пользователи Dell сообщили, что Windows 10 не активировалась.

Иногда низкий уровень заряда аккумулятора мог привести к прерыванию подключения к сети во время модернизации.

Попытка активации через Интернет не помогла устранить эту проблему.
 


Cause

-

Résolution

Решение

На многих системах между завершением установки Windows 10 и завершением онлайн-активации наблюдается задержка в 48–72 часа. (Вероятно, это было связано с большим количеством запросов на активацию.) Эта проблема устраняется самостоятельно и не требует эскалации.

Если система не активируется в режиме онлайн, воспользуйтесь функцией телефона в мастере активации. Мы связались с Microsoft, и активация систем была успешно проведена по телефону. (См. ссылку на статью Microsoft ниже.)
 


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Microsoft — как активировать и устранить распространенные проблемы с ключом продукта в Windows 10.

Propriétés de l’article


Produit concerné

Operating Systems

Dernière date de publication

04 Jul 2024

Version

4

Type d’article

Solution