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Dell PowerEdge 伺服器或 PowerVault 儲存裝置診斷 LED (QuadPack) 故障診斷

Résumé: 如何對 Dell PowerEdge 伺服器或 PowerVault 儲存系統上的儲存裝置診斷 LED (QuadPack) 代碼進行故障診斷

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

PowerEdge 伺服器或 PowerVault 儲存系統有時可能需要使用診斷 LED 進行故障診斷。診斷 LED 會以不同的方式亮起,以指出故障診斷的重點位置。

Cause

不適用

Résolution

LED 代碼和定義:

請參閱適當的伺服器機型硬體擁有者手冊,以取得卸下元件的詳細說明。如需更多資訊,請在 www.dell.com/support 上參閱您的伺服器機型。

LED 代碼 原因 摘要 資訊
A 熄滅,B 熄滅,C 熄滅,D 熄滅
1 關閉,2 關閉,3 關閉,4 關閉
關閉
  • 交流電源不可用、系統已從牆上拔下,或者電源線未正確安裝。
  • 在某些系統上,系統成功開機進入作業系統後,診斷指示燈未亮起。
  • 系統在 POST 後處於正常運作狀態。
  1. 確認 AC 電源纜線已穩固插入插座和電源供應器。
  2. 如果可以,請重新裝回機箱中的電源供應器。
A 亮起黃色,B 亮起黃色,C 亮起綠色,D 亮黃色 
1 熄滅,2 熄滅,3 點亮綠色,4 熄滅
CPU CPU 組態活動正在進行中或是偵測到 CPU 故障。
  1. 檢查處理器和散熱器是否有損壞。
  2. 清除 NVRAM。
A 亮起黃色,B 亮起黃色,C 亮起綠色,D 亮起綠色
1 熄滅,2 熄滅,3 亮起綠色,4 亮起綠色
MEM 記憶體子系統組態正在進行中,或是偵測到記憶體故障。
  1. 重新裝回記憶體,並確認其組態是否正確。
  2. 在每個插槽中個別測試每個記憶體模組,以找出模組或插槽問題。
A 亮起黃色,B 亮起綠色,C 亮起黃色,D 亮黃色
1 熄滅,2 亮起綠色,3 熄滅,4 熄滅
PCI PCI 裝置組態活動正在進行中,或是偵測到 PCI 裝置故障。
  1. 清除 NVRAM。
  2. 卸下所有外接式裝置和擴充卡。一次更換一個裝置,直到找出故障裝置為止。
A 亮起黃色,B 亮起綠色,C 亮起黃色,D 亮起綠色
1 熄滅,2 亮綠色,3 熄滅,4 亮綠色
VID 視訊子系統組態正在進行中,或視訊子系統故障
  1. 如有可能,請重新安裝顯示卡。
A 亮起黃色,B 亮起綠色,C 亮起綠色,D 亮起綠色
1 熄滅,2 亮起綠色,3 亮起綠色,4 亮起綠色
USB USB 子系統組態正在進行中,或 USB 子系統故障。
  1. 拔下所有 USB 裝置。逐一重新連接每個裝置,直到發現故障為止。
  2. 清除 NVRAM。
A 亮起綠色,B 亮起黃色,C 亮起黃色,D 亮黃色
1 亮起綠色,2 熄滅,3 熄滅,4 熄滅
MEM2 未偵測到記憶體。
  1. 重新裝回記憶體。
  2. 嘗試使用已知良好的記憶體,如果有的話。
  3. 在每個插槽中個別測試每個記憶體模組,以找出模組或插槽問題。
A 亮起綠色,B 亮起黃色,C 亮起黃色,D 亮起綠色
1 亮起綠色,2 熄滅,3 熄滅,4 亮綠色
MBF 偵測到嚴重的主機板故障。
  1. 清除 NVRAM。
  2. 卸下所有外接式裝置。
  3. 卸下所有擴充卡。
  4. 拔下所有磁碟機。
  5. 檢查散熱器和處理器。
  6. 如果伺服器開機自檢且所有裝置都已退出,請逐一重新連接,直到隔離故障的裝置為止。
A 亮起綠色,B 亮起黃色,C 亮起綠色,D 亮黃色
1 亮起綠色,2 亮起,3 亮起綠色,4 亮起
記憶體3 記憶體組態或相容性錯誤。
  1. 重新安裝並確認記憶體為正確的組態。卸下任何最近新增的記憶體。
  2. 嘗試使用已知良好的記憶體,如果有的話。
  3. 在每個插槽中個別測試每個記憶體模組,以找出模組或插槽問題。
A 亮起綠色,B 亮起黃色,C 亮起綠色,D 亮起綠色
1 亮起綠色,2 亮起,3 亮起綠色,4 亮起綠色
PRV 表示視訊初始化後的例行系統活動。
  1. 清除 NVRAM。
  2. 卸下所有外接式裝置和擴充卡。一次更換一個裝置,直到找出故障裝置為止。
A 亮起綠色,B 亮起綠色,C 亮起黃色,D 亮起黃色
1 亮起綠色,2 亮起綠色,3 熄滅,4 熄滅
CFG 系統資源組態正在進行中。
  1. 清除 NVRAM。
  2. 卸下所有外接式裝置和擴充卡。一次更換一個裝置,直到找出故障裝置為止。
A 亮起綠色,B 亮起綠色,C 亮起綠色,D 亮起黃色
1 亮起綠色,2 亮起綠色,3 亮起綠色,4 熄滅
POV 表示視訊初始化後的例行系統活動。
  1. 清除 NVRAM。
  2. 確認所有磁碟機都已正確連接。
  3. 卸下所有外接式裝置和擴充卡。一次更換一個裝置,直到找出故障裝置為止。
A 亮起綠色,B 亮起綠色,C 亮起綠色,D 亮起綠色
1 亮起綠色,2 亮起綠色,3 亮起綠色,4 亮起綠色
STD 代表 POST 程序結束。LED 會在 POST 後仍維持此模式,直到系統關閉或重設。
  1. 如果沒有影像,請檢查 KVM 和顯示器組態。
  2. 如果未開機至作業系統,請檢查是否有硬碟和軟體錯誤。
1 熄滅,2 熄滅,3 熄滅,4 亮起綠色 BIOS 偵測到 BIOS 檢查總和故障,系統正處於復原模式。
  1. 清除 NVRAM。
  2. 卸下所有外接式裝置和擴充卡。一次更換一個裝置,直到找出故障裝置為止。
 

Produits concernés

PowerEdge, Legacy Server Models
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137596
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Oct 2024
Version:  6
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