Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Numéro d’article: 000131800

Bestimmte Dell Computer unterstützen nicht die 32-Bit-Version des Windows 10-Upgrades

Résumé: Dieser Artikel enthält Informationen zu „Bestimmte Dell Computer unterstützen nicht die 32-Bit-Version des Windows 10-Upgrades“.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Keine Informationen zu Symptomen.

Cause

Keine Informationen zur Ursache.

Résolution

Dell Computer unterstützen nicht die 32-Bit-Version des Windows 10-Upgrades

Die unten aufgelisteten Computer haben nach dem Upgrade auf die 32-Bit-Version von Windows 10 aufgrund einer Computerbeschränkung kein aktives Touchpad.

Sie müssen eine USB-Maus an den Computer anschließen, um ein Rollback für das Upgrade auf die ursprüngliche Windows-Version durchführen zu können.

Modell
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Lösung

Diese Funktionseinschränkung tritt nur bei der 32-Bit-Version von Windows 10 auf.

Sie können ein Reimimageing des Computers mit 64-Bit-Versionen von Windows 7 SP1 oder Windows 8.1 durchführen und dann ein Upgrade auf Windows 10 64-Bit durchführen.

Zurück zum Anfang

Propriétés de l’article

Produit concerné

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

Dernière date de publication

19 Dec 2022

Version

7

Type d’article

Solution

Haut de la page