Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

De Versie van Dell Encryption Enterprise en Personal Self-Encrypting Drive Manager identificeren

Résumé: De versie van Dell Encryption Enterprise en Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive kan worden geïdentificeerd door deze instructies te volgen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Als u weet dat de versie van Dell Encryption Enterprise en Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive gebruikers in staat stelt om:

  • Bekende problemen identificeren.
  • Gebruikersinterfaceverschillen te bepalen.
  • Workflow-wijzigingen begrijpen.
  • Systeemvereisten te controleren.

Betreffende producten:

  • Dell Encryption Enterprise zelfversleutelende schijf
  • Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows

Cause

Niet van toepassing

Résolution

U kunt versiebeheer bepalen via de gebruikersinterface (UI) of het installatieprogramma van het product. Klik op de gewenste procedure voor meer informatie.

Opmerking: Dell Encryption Enterprise of Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive moet worden geïnstalleerd voordat u de versie via de gebruikersinterface identificeert.
  1. Meld u aan bij de Windows-computer.
  2. Op het Windows-bureaublad dubbelklikt u op de [product]-console. Afhankelijk van de versie is een van de drie pictogrammen aanwezig:

Dell Data Security Console-pictogram dat wordt gebruikt voor versie 8.15.0 en hoger
Afbeelding 1: Dell Data Security Console-pictogram dat wordt gebruikt voor versie 8.15.0 en hoger

DDP Console-pictogram dat wordt gebruikt voor versies 8.5.0 t/m 8.13.0
Afbeelding 2: DDP Console-pictogram dat wordt gebruikt voor versies 8.5.0 t/m 8.13.0

DDP Security Console-pictogram dat wordt gebruikt voor versies 8.0.0 tot 8.4.0
Afbeelding 3: DDP Security Console-pictogram dat wordt gebruikt voor versies 8.0.0 tot 8.4.0

Opmerking:
  • U kunt de [Product] Console ook openen via Verkenner op:
    • v8.0.0 t/m 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • v8.5.0 en hoger: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • In het voorbeeld %SYSTEMDRIVE% is een Windows-systeemvariabele voor de partitieschijf van het besturingssysteem.
  1. Klik in de rechterbovenhoek van de console [Product] op het tandwielpictogram en selecteer Vervolgens Info. De gebruikersinterface varieert enigszins afhankelijk van uw versie.

Gebruikersinterface voor versie 8.15.0 en hoger
Afbeelding 4: Gebruikersinterface voor versie 8.15.0 en hoger

Gebruikersinterface voor versies 8.5.0 t/m 8.13.0
Afbeelding 5: Gebruikersinterface voor versies 8.5.0 t/m 8.13.0

Gebruikersinterface voor versies 8.0.0 t/m 8.4.0
Afbeelding 6: Gebruikersinterface voor versies 8.0.0 t/m 8.4.0

  1. Klik in het menu About op Show Info voor aanvullende productgegevens. De gebruikersinterface varieert enigszins afhankelijk van uw versie.

Knop Info weergeven voor versie 8.5.0 en hoger
Afbeelding 7: Knop Info weergeven voor versie 8.5.0 en hoger.

Knop Info weergeven voor versie 8.0.0 t/m 8.4.1
Afbeelding 8: Knop Info weergeven voor versie 8.0.0 t/m 8.4.1.

  1. Documenteer de eerste drie cijfers van de buildversie. In de voorbeelden zijn de eerste drie cijfers voor buildversies 8.0.0, 8.5.0 en 8.15.0.

Voorbeeldversie voor versie 8.15.0 en hoger
Afbeelding 9: Voorbeeldversie voor versie 8.15.0 en hoger

Voorbeeldversie voor versie 8.5.0 t/m 8.13.0
Afbeelding 10: Voorbeeldversie voor versie 8.5.0 t/m 8.13.0

Voorbeeldversie voor versie 8.0.0 t/m 8.4.0
Afbeelding 11: Voorbeeldversie voor versie 8.0.0 t/m 8.4.0

Opmerking: Raadpleeg voor informatie over het downloaden van het installatieprogramma Dell Encryption Enterprise of Dell Encryption Personal.
  1. Pak de onderliggende installatieprogramma's uit het Master Installer van Dell Data Security (voorheen Dell Data Protection).
Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie het uitpakken van onderliggende installatieprogramma's uit het Dell Data Security Master Installer .
  1. ZoekEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe in het uitgepakte hoofdinstallatieprogrammapad (stap 1) een van de volgende opties:
    • v8.0 t/m 8.14.X: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 en hoger: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Klik met de rechtermuisknop EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe en selecteer vervolgens Eigenschappen.

Optie Eigenschappen
Afbeelding 12: Optie Eigenschappen

  1. Klik op het tabblad Details.

Tabblad Details
Afbeelding 13: Tabblad Details

  1. Noteer de eerste drie nummers van de bestandsversie. In het voorbeeld zijn 8.4.0 de eerste drie getallen.

Voorbeeld van bestandsversie
Afbeelding 14: Voorbeeld van bestandsversie

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131624
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 Apr 2023
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.